يتعذر تشغيل سماعة الرأس.

  • عندما تقوم بتغيير التعيين الخاص بالوظائف إلى الأزرار الموجودة على وحدتي سماعة الرأس اليسرى واليمنى باستخدام التطبيق "Sony | Headphones Connect"، قم بالتأكيد على التطبيق أنه تم تخصيص الوظائف الصحيحة لها.
  • شحن حافظة الشحن.
  • قم بوضع وحدتي سماعة الرأس في حافظة الشحن، وأغلق غطاء حافظة الشحن.
    قد تتمكن من حل بعض المشاكل عن طريق وضع وحدتي سماعة الرأس في حافظة الشحن.
  • قم بإعادة ضبط سماعة الرأس.
  • قم بعمل تهيئة مبدئية لسماعة الرأس، وقم بمزاوجة سماعة الرأس والجهاز مجددًا.