يحدث تخطي للصوت بشكل متكرر.

  • قم بضبط سماعة الرأس إلى «الأولوية على الاتصال الثابت». للحصول على تفاصيل، انظر «حول وضع جودة الصوت».
  • عندما تكون سماعة الرأس متصلة مع 2 جهاز بشكل متزامن عبر التوصيل متعدد النقاط، قد يكون من السهل بأن يتم تخطى الصوت.
  • يمكن تحسين هذه المشكلة عن طريق تغيير إعدادات جودة التشغيل اللاسلكي على جهاز الإرسال. للحصول على تفاصيل، راجع تعليمات التشغيل المرفقة مع جهاز الإرسال.
  • قم بإزالة أية عوائق بين الهوائي الخاص بالجهاز المجهز بخاصية Bluetooth الموصول والهوائيات المدمجة داخل وحدتي سماعة الرأس اليسرى واليمنى. تم دمج الهوائي بكل من وحدة سماعة الرأس اليسرى أو اليمنى في الجزء الموضح بالخط المنقط في الأسفل.

    الشكل التوضيحي الذي يشير إلى مواقع الهوائيات المدمجة (A) في وحدتي سماعة الرأس اليسرى واليمنى

    A: مواقع الهوائيات المدمجة (يسار، يمين)

  • قد يحدث بشكل متكرر تخطي للصوت بسهولة تبعًا لكيفية ارتداء وحدتي سماعة الرأس.
    قد يؤدي ارتداء وحدتي سماعة الرأس اليسرى واليمنى مع توجيه أجزاء الهوائي بعيدًا عن الأذنين إلى تحسين الحالة.

  • قد يتم تعطيل اتصالات خاصية Bluetooth أو قد تحدث ضوضاء أو انقطاع للصوت في ظل الظروف التالية.
    • عندما يكون هناك جسم بشري بين سماعة الرأس والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth
      في هذه الحالة، قد يؤدي تحريك الجهاز المجهز بخاصية Bluetooth بالقرب من هوائي سماعة الرأس إلى تحسين اتصالات Bluetooth.
    • عند وجود عائقٍ ما، مثل معدن أو جدار، بين سماعة الرأس والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth
    • في مكان يوجد به شبكة LAN لاسلكية، في مكان يتم فيه استخدام فرن مايكروويف، يتم توليد موجات كهرومغناطيسية، إلخ.
    • حيث توجد أجهزة تواصل صوتية لاسلكية أخرى أو أشخاص آخرين قريبين، مثل مباني محطة قطار أو داخل قطار مزدحم
  • في حالة استمتاعك بالموسيقى بواسطة الهاتف الذكي الخاص بك، يمكن تحسين هذه الحالة عن طريق إغلاق التطبيقات غير الضرورية أو إعادة تشغيل الهاتف الذكي الخاص بك. إذا كنت تستمتع بالموسيقى باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قم بإغلاق التطبيقات أو النوافذ غير الضرورية وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  • قم بتوصيل سماعة الرأس والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth مرة أخرى.
    قم بوضع وحدتي سماعة الرأس داخل حافظة الشحن وقم بإغلاق غطاء حافظة الشحن، ثم قم بنزع سماعة الرأس من حافظة الشحن لتوصيل سماعة الرأس بالجهاز المجهز بخاصية Bluetooth.
  • عند تشغيل التحكم في الصوت المتكيف، ترصد سماعة الرأس أفعال الذي يقوم بارتداءها وتقوم بضبط وظيفة إلغاء الضوضاء تلقائيًا. عندما يتم تغيير الإعداد، قد تتوقف الموسيقى مؤقتًا للحظات. هذا ليس عطلاً.
  • قم بإعادة ضبط سماعة الرأس.
  • قم بعمل تهيئة مبدئية لسماعة الرأس، وقم بمزاوجة سماعة الرأس والجهاز مجددًا.