Kan ikke høre den anden person, eller lydstyrken for opkaldet er lav under opkald/Den anden person kan ikke høre dig, eller lydstyrken for deres opkald er lav under opkald.
- Kontrollér, om der er tændt for både headsettet og den tilsluttede enhed.
- Skru op for lydstyrken på den tilsluttede enhed, hvis den er for lav.
-
Når du bruger videoopkaldsprogrammet, skal du åbne indstillingerne* for videoopkaldsprogrammet og kontrollere, at indstillingen for højttaleren eller mikrofonen er angivet som [Headset (WF-C700N Hands-Free)]**. Når du ikke kan kontrollere indstillingerne for videoopkaldsprogrammet, eller når du ikke kan vælge opkaldsforbindelserne [Headset (WF-C700N Hands-Free)], skal du vælge [Headset (WF-C700N Hands-Free)] i indstillingerne på din computer for at oprette de forskellige forbindelser.
*Det er ikke sikkert, at funktionen er tilgængelig – det afhænger af videoopkaldsprogrammet.
**Navne kan variere, afhængigt af den brugte computer eller videoopkaldsprogrammet.
-
Hvis størrelsen på ørepuderne ikke passer til dine øregange, eller hvis headsettet bæres forkert, opnås der muligvis ikke tilstrækkelig lydkvalitet, støjreduktion eller ydeevne for opkaldet.
Hvis dette er tilfældet, skal du prøve følgende.- Skift ørepuder til nogle, der sidder mere tæt i dine ører. Når du skifter ørepuderne, så prøv ørepudernes størrelse i rækkefølge fra størst til mindst. Den bedst egnede størrelse på ørepuderne til henholdsvis venstre og højre øre kan variere.
- Kontroller, om du har sat headsettet korrekt i ørerne. Tag headsettet på, så spidsen af ørepuderne sidder behageligt og så langt inde i øret som muligt.
- Placer headsetenhederne i opladningsetuiet, og luk låget. Tag derefter headsettet ud, og genopret forbindelse til Bluetooth-enheden.
- Genstart Bluetooth-enheden, f.eks. din smartphone eller computer, og genopret forbindelsen til headsettet.
-
Placer headsetenhederne i opladningsetuiet, og luk låget.
Du kan løse nogle problemer ved at placere headsetenhederne i opladningsetuiet. - Nulstil headsettet.
- Initialisér headsettet, og pardan igen headsettet og enheden.
