Opladning er ikke muligt.
Almindelig
- Kontrollér, at headsetenhederne er placeret korrekt i det medfølgende opladningsetui. Hvis headsetenhederne ikke ligger fast i opladningsetuiet, kan de muligvis ikke oplades.
- Sørg for at bruge det medfølgende USB Type-C-kabel, og kontroller, at kablet er sat korrekt i opladningsetuiet.
- Hvis ørepuderne ikke er placeret korrekt på headsetenhederne, kan de muligvis ikke oplades med det medfølgende opladningsetui. Kontrollér, at ørepuderne er fastgjort korrekt, når du placerer headsetenhederne i opladningsetuiet.
- Hvis ørepuderne er af et andet varemærke, kan headsetenhederne muligvis ikke oplades med det medfølgende opladningsetui. Kontrollér, at de medfølgende ørepuder er påsat, når der lades op.
- Headsettet kan muligvis ikke oplades, når stikkene til opladning af headsettet eller opladningsetuiet er snavsede. Rengør stikkene til opladning med en blød, tør klud.
- Det anbefales at oplade på et sted med en omgivende temperatur på mellem 15 °C og 35 °C. Effektiv opladning er muligvis ikke muligt i lavere temperaturer.
- Nulstil headsettet.
- Initialisér headsettet, og pardan igen headsettet og enheden.
Når der oplades med en USB-vekselstrømsadapter
- Sørg for, at USB-vekselstrømsadapteren er sluttet korrekt til stikkontakten.
- Brug af en almindeligt tilgængelig USB-vekselstrømsadapter med en udgangsstrøm på 0,5 A (500 mA) eller mere.
Når der oplades via en computer
- Kontrollér, at USB Type-C-kablet er sluttet korrekt til computeren.
- Kontrollér, om computeren er tændt. Aktivér computeren, hvis den er i standby (slumre) eller dvale.
- Kontrollér, at opladningsetuiet og computeren er tilsluttet direkte og ikke via en USB-hub.
- Der er muligvis et problem med USB-porten på den tilsluttede computer. Prøv at tilslutte til en anden USB-port på computeren, hvis der er en ledig.
- Opdater styresystemet på computeren.
