ソフトウェアを最新の状態に保つ方法(快適にご使用いただくために)
お使いのヘッドセットに最新のソフトウェアがある場合、“Sony | Headphones Connect”アプリの画面上に通知が表示されます。画面の指示に従ってアップデートを行ってください。
最新のソフトウェアをインストールすることで、新しい機能を楽しむことができたり、いくつかの問題が解決することがあります。
常にソフトウェアを最新の状態にしてお使いください。
ヘッドセットの最新のソフトウェアおよびアップデートの方法について詳しくは、サポートページ内のお知らせなどをご確認ください。
以下の方法で、ヘッドセットのソフトウェアアップデートを行うことができます。
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ヘッドセットを充電ケースから取り出す。
自動的に電源が入ります。
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スマートフォンなどのモバイルデバイスで“Sony | Headphones Connect”アプリを起動する。
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画面の表示に従ってアップデートを行う。
ご注意
- アップデートで使用しているモバイルデバイスに他のBluetooth機器が接続されている場合、アップデートが完了するまで、すべてのBluetooth機器の電源を切ってください。
モバイルデバイスにBluetooth Low Energyに対応した機器(ウェアラブル端末・スマートウォッチなど)が接続されているとアップデートができない場合があります。 - ヘッドセットのアップデートが完了できない場合、以下の点を注意してください。
- モバイルデバイスにある、“Sony | Headphones Connect”アプリ以外のアプリをすべて終了する。
- ヘッドセットとモバイルデバイスを充分に充電する。
- ヘッドセットとアップデートで使用するモバイルデバイスをできるだけ近づけてアップデートを行う。
- 周辺の無線LAN機器やBluetooth機器などの近くでアップデートを行わない。
- アップデートはモバイルデバイスの省電力モード*をオフにして行う。
お使いのモバイルデバイスのOSバージョンによって、省電力モードではアップデートが完了しない場合があります。
*名称はお使いのモバイルデバイスによって異なります。