Polnjenje ni mogoče.
Splošno
- Preverite, ali ste enoti slušalk trdno namestili v priloženo ohišje za polnjenje. Če se enoti slušalk v ohišju za polnjenje premikata, se morda ne bosta napolnili.
- Uporabljate samo priloženi kabel USB Type-C in preverite, ali je ta dobro priključen v ohišje za polnjenje.
- Če konici ušesnih čepkov nista ustrezno pritrjeni na enoti slušalk, se enoti slušalk morda ne bosta polnili v priloženem ohišju za polnjenje. Ko enoti slušalk vstavite v ohišje za polnjenje, preverite, ali sta konici ušesnih čepkov pravilno pritrjeni.
- Če uporabite konici ušesnih čepkov drugih proizvajalcev, se enoti slušalk morda ne bosta polnili v priloženem ohišju za polnjenje. Pri polnjenju vedno uporabite priložene konice ušesnih čepkov.
- Če se vrata za polnjenje na enotah slušalk ali ohišje za polnjenje umažejo, se enoti slušalk morda ne bosta polnili. Vrata za polnjenje čistite z mehko, suho krpo.
- Polnjenje je priporočljivo v prostoru s temperaturo med 15 °C in 35 °C. Polnjenje pri temperaturi izven tega območja morda ne bo učinkovito.
- Ponastavite slušalke.
- Inicializirajte slušalke in jih znova seznanite z napravo.
Pri polnjenju z napajalnikom USB za izmenični tok
- Poskrbite, da bo napajalnik USB na izmenični tok dobro priključen v električno vtičnico za izmenični tok.
- V primeru uporabe napajalnika USB za izmenični tok, ki je na voljo v prosti prodaji, uporabite takšnega, ki je zmožen dovajati izhodni tok 0,5 A (500 mA) ali višji tok.
Pri polnjenju z računalnikom
- Preverite, ali je kabel USB Type-C dobro priključen v računalnik.
- Preverite, ali je računalnik vklopljen. Prebudite računalnik, če je v stanju pripravljenosti (spanja) ali mirovanja.
- Preverite, ali sta ohišje za polnjenje in računalnik povezana neposredno in ne prek zvezdišča USB.
- Morda je prišlo do težave z vrati USB povezanega računalnika. Če imate na voljo drug računalnik, kabel priključite v vrata USB tega računalnika.
- Posodobite operacijski sistem računalnika.
