Med predvajanjem glasbe se sliši hrup.

  • Če slušalke uporabljate med hojo ali tekom, bo zvok vibracij morda slišen skozi telo, vendar gre pri tem za značilnost izdelka in to ni okvara.
  • Zvočni kanali (cevke za izhod zvoka), luknjice za zrak in del z mikrofonom slušalk niso popolnoma vodotesni. Če v zvočnih kanalih, luknjicah za zrak ali delih z mikrofoni ostanejo kapljice vode, se lahko začasno sliši piskanje (resonanca). To ni okvara. Glejte »Ko slušalke prenehate uporabljati« in slušalke posušite pred uporabo po opisanem postopku.
  • Ko vklopite funkcijo za prilagodljivo upravljanje zvoka, slušalke zaznajo dejanja uporabnika in samodejno prilagodijo funkcijo za izničevanje šuma. Ob spremembi te nastavitve se lahko predvajanje glasbe ustavi za trenutek in morda bo predvajan zvok obvestila. Ta zvok vas obvesti o spremembi nastavitve.
    Če želite deaktivirati ta zvok obvestila, nastavitev izklopite v aplikaciji »Sony | Headphones Connect«.
  • Če prekrijete del z mikrofonom v levi ali desni enoti slušalk z dlanjo ipd. ali enoto slušalk stisnete v dlani, lahko pride do piskanja (resonance). To ni okvara. V tem primeru umaknite dlan ipd. z dela z mikrofonom na levi oziroma desni strani.
  • Če je način okoljskega zvoka omogočen v hrupnem okolju, lahko zaslišite zvok. To ni okvara. V tem primeru funkcijo za izničevanje šuma nastavite na VKLOP ali pa funkcijo za izničevanje šuma in način okoljskega zvoka nastavite na IZKLOP.
  • Napolnite ohišje za polnjenje.
  • Enoti slušalk vstavite v ohišje za polnjenje in zaprite pokrov ohišja za polnjenje.
    Nekatere težave boste lahko odpravili tako, da enoti slušalk vstavite v ohišje za polnjenje.
  • Ponastavite slušalke.
  • Inicializirajte slušalke in jih znova seznanite z napravo.