Sogovornika ni mogoče slišati, ali pa je glasnost med klici pretiha/Sogovornik vas ne sliši, ali pa je glasnost na njihovi strani med klici pretiha.
- Preverite, ali so slušalke in povezana naprava vklopljene.
- Zvišajte glasnost povezane naprave, če je prenizka.
-
Med uporabo aplikacije za video klice odprite nastavitve* aplikacije za video klice in preverite, ali je v nastavitvah za zvočnik ali mikrofon izbrana možnost [Headset (WF-C700N Hands-Free)]**. Ko nastavitev v aplikaciji za video klice ni mogoče izbrati ali ni mogoče izbrati klicnih povezav [Headset (WF-C700N Hands-Free)], za vzpostavljanje povezav v nastavitvah računalnika izberite [Headset (WF-C700N Hands-Free)].
*Glede na uporabljeno aplikacijo za video klice, ta funkcija morda ne bo na voljo.
**Imena se lahko razlikujejo glede na uporabljen računalnik ali aplikacijo za video klice.
-
Če velikost konic ušesnih čepkov ne ustreza velikosti vaših ušesnih kanalov ali slušalk ne nosite pravilno v ušesih, kakovost zvoka, učinek funkcije za izničevanja šuma ali kakovost glasov v klicih morda ne bo ustrezna.
V takšnem primeru poskusite naslednje.- Konice ušesnih čepkov zamenjajte z ustreznimi, ki se tesno prilegajo vašim ušesom. Pri zamenjavi konic ušesnih čepkov preskušajte velikosti konic ušesnih čepkov od večjih do manjših. Najprimernejša velikost konic ušesnih čepkov za levo in desno uho se lahko razlikuje.
- Preverite, ali slušalke pravilno nosite v ušesih. Slušalke nosite tako, da se konica ušesnega čepka usede čim globlje v ušesni kanal.
- Enoti slušalk vstavite v ohišje za polnjenje in zaprite pokrov ohišja za polnjenje. Nato slušalke vzemite iz ohišja in jih znova povežite z napravo Bluetooth.
- Znova zaženite napravo Bluetooth, kot je pametni telefon ali računalnik, in jo znova povežite s slušalkami.
-
Enoti slušalk vstavite v ohišje za polnjenje in zaprite pokrov ohišja za polnjenje.
Nekatere težave boste lahko odpravili tako, da enoti slušalk vstavite v ohišje za polnjenje. - Ponastavite slušalke.
- Inicializirajte slušalke in jih znova seznanite z napravo.
