Brez zvoka, brez zvoka na eni strani

Splošno

  • Znova seznanite slušalke in napravo Bluetooth.
  • Med predvajanjem glasbe preverite, ali so slušalke in oddajna naprava Bluetooth povezane prek povezave A2DP Bluetooth.
  • Napolnite ohišje za polnjenje.
  • Enoti slušalk vstavite v ohišje za polnjenje in zaprite pokrov ohišja za polnjenje.
    Nekatere težave boste lahko odpravili tako, da enoti slušalk vstavite v ohišje za polnjenje.
  • Znova zaženite pametni telefon ali računalnik.
  • Ponastavite slušalke.
  • Inicializirajte slušalke in jih znova seznanite z napravo.
  • Ko so slušalke hkrati povezane z 2 napravama prek večtočkovne povezave, odvisno od povezane naprave, bo naprava morda še naprej pošiljala tihi signal, tudi če se predvajanje glasbe ali videoposnetka zaustavi. V tem primeru slušalke ostanejo povezane z napravo in povezava morda ne bo preklopila na drugo napravo. Če zvoka iz druge naprave ne slišite po zaustavitvi predvajanja v prvi napravi, izvedite naslednje korake in preverite, ali se je stanje izboljšalo.
    • Z uporabo aplikacije »Sony | Headphones Connect« preverite, ali je nastavitev [Connect to 2 devices simultaneously] vklopljena.
    • V aplikaciji v prvi napravi zaustavite predvajanje.
    • V prvi napravi zaustavite aplikacijo.
    • V možnosti [Manage Connected Device] razdelka [Device Currently Being Connected] v aplikaciji »Sony | Headphones Connect« izberite napravo, iz katere želite predvajati, in nato zaženite predvajanje.

Pri povezavi z računalnikom

  • Če so slušalke povezane z računalnikom, preverite, ali je izhodni zvočni signal v računalniku nastavljen za napravo Bluetooth.
  • Znova zaženite aplikacijo za predvajanje glasbe ali aplikacijo za predvajanje videoposnetkov.
  • Pri uporabi aplikacije za video klice v računalniku preverite, ali so slušalke in računalnik povezani prek povezave HFP ali HSP Bluetooth.
    Glede na uporabljeno aplikacijo za videoklice nastavitve za mikrofon morda ne bodo na voljo.

Če ni zvoka samo na eni strani

  • Pri uporabi nekaterih aplikacij za pametne telefone ali računalniških aplikacij (ki zahtevajo profil HFP (profil za prostoročno telefoniranje)/HSP (profil za slušalke)) boste glas morda slišali samo v eni enoti slušalk.
Na vrh strani