Punjenje nije moguće.
Opšte
- Proverite da li su jedinice slušalica sa mikrofonom bezbedno smeštene u isporučenu kutijicu za punjenje. Ako se jedinice slušalica sa mikrofonom pomeraju unutar kutijice za punjenje, jedinice slušalica sa mikrofonom možda neće moći da se napune.
- Obavezno koristite isporučeni USB Type-C kabl i proverite da li je kabl čvrsto povezan sa kutijicom za punjenje.
- Ako ulošci za uši nisu pravilno pričvršćeni za jedinice slušalica sa mikrofonom, jedinice slušalica sa mikrofonom možda neće moći da se napune pomoću kutijice za punjenje. Proverite da li su ulošci za uši pravilno pričvršćeni kada jedinice slušalica sa mikrofonom stavite u kutijicu za punjenje.
- Ako koristite uloške za uši drugih proizvođača, jedinice slušalica sa mikrofonom možda neće moći da se napune pomoću kutijice za punjenje. Obavezno koristite priložene uloške za uši tokom punjenja.
- Kada se portovi za punjenje jedinica slušalica sa mikrofonom ili kutijice za punjenje zaprljaju, jedinice slušalica sa mikrofonom možda neće moći da se napune. Priključke za punjenje čistite mekom i suvom tkaninom.
- Preporučuje se punjenje na mestima sa sobnom temperaturom između 15 °C i 35 °C. Efikasno punjenje možda neće biti moguće van ovog raspona.
- Resetujte slušalice sa mikrofonom.
- Inicijalizujte slušalice sa mikrofonom i ponovo uparite slušalice sa mikrofonom i uređaj.
Prilikom punjenja pomoću USB AC adaptera
- Proverite da li je USB AC adapter čvrsto povezan sa utičnicom za naizmeničnu struju.
- Kada koristite USB AC adapter dostupan na tržištu, koristite onaj koji može da omogući napajanje strujom od 0,5 A (500 mA) ili jačom.
Kada punite sa računara
- Proverite da li je USB Type-C kabl čvrsto povezan sa računarom.
- Proverite da li je računar uključen. Probudite računar ako je u režimu pripravnosti (režim spavanja) ili hibernacije.
- Proverite da li su kutijica za punjenje i računar povezani direktno, a ne preko USB razvodnika.
- Možda postoji problem sa USB portom na povezanom računaru. Pokušajte da ih povežete na drugi USB port računara ako je neki od njih dostupan.
- Ažuriranje OS-a sa računara.
