يحدث تخطي للصوت بشكل متكرر ويمكن سماع الضوضاء ويمكن سماع الصوت المشوه، وأصداء من الطرف الآخر
أثناء التوصيل بمنصة ألعاب (جهاز كمبيوتر أو جهاز PS5™) عبر جهاز إرسال واستقبال USB
- في ظل الظروف التالية، قد تصدر الضوضاء أو حدوث انقطاع الصوت، أو قد يتم تعطيل التوصيل.
- عندما يكون هناك جسم بشري بين سماعة الرأس ومنصة الألعاب
عندما تكون هذه هي الحالة، قم بإدارة منصة الألعاب لتواجه نفس اتجاه الهوائي الخاص بسماعة الرأس من أجل تحسين التوصيلات. - عند وجود عائقٍ ما، مثل معدن أو جدار، بين سماعة الرأس ومنصة الألعاب
- عند وجود مسافة بين سماعة الرأس ومنصة الألعاب
- عند الاستخدام في أماكن يوجد بها شبكة LAN لاسلكية، حيث توجد أجهزة اتصال لاسلكية قريبة مثل Bluetooth، حيث يتم استخدام العديد من أجهزة الاتصال اللاسلكي في مكان قريب، وكذلك يتم استخدام فرن الميكروويف، يتم توليد موجات كهرومغناطيسية، إلخ.
- في أماكن يوجد بها أجهزة صوت باتصال لاسلكي أخرى أو أشخاص آخرين قريبين
- عندما يكون هناك جسم بشري بين سماعة الرأس ومنصة الألعاب
- في بعض الأحيان، قد يتشوه الصوت أو ينقطع بسبب تداخل لاسلكي خارجي إلى جانب عوامل أخرى. إذا كان أيًا من تلك هي الحالة، حاول التالي.
- في حال الاتصال بجهاز كمبيوتر، قم بإجراء اتصال سلكي باستخدام كبل سماعة الرأس.
- في حال الاتصال بجهاز كمبيوتر، قم بنزع جهاز إرسال واستقبال USB من منفذ USB ثم أدخله في منفذ USB آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- استخدم النطاق 5 جيجاهرتز عوضًا عن النطاق 2.4 جيجاهرتز الخاص بشبكة Wi-Fi على الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر، إلخ.
- قم بإيقاف تشغيل أي أجهزة ذات نطاق 2.4 جيجاهرتز لا يتم استخدامها.
- قم بضبط هاتفك الذكي في وضع الطيران.
- في حال التوصيل بجهاز PS5، قم بتوصيل جهاز إرسال واستقبال USB بمنفذ USB الموجود بالجهة الأمامية لجهاز PS5.
- قم بتحريك الأجهزة المتوافقة مع USB 3.0، الكبلات، إلخ. الموصولة بجهاز الكمبيوتر أو جهاز PS5 بعيدًأ عن جهاز إرسال واستقبال USB.
- في حال وجود أجهزة USB أو كبلات USB غير مستعملة، قم بنزعها من جهاز الكمبيوتر أو جهاز PS5.
- في حال وجود جسم معدني قريب، قم بتوصيل جهاز إرسال واستقبال USB بعيدًا عن الجسم المعدني قدر الإمكان.
- استخدم سماعة الرأس وجهاز إرسال واستقبال USB أقرب ما يمكن من بعضها البعض.
لتفادي العوائق، يوصى بتوصيل جهاز إرسال واستقبال USB على نفس الجانب (الجانب الأيسر) مثل الهوائي المدمج الخاص بسماعة الرأس.
- عند ممارسة الألعاب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك،يمكن تحسين هذا الأمر عن طريق إغلاق التطبيقات أو النوافذ غير الضرورية، أو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتوصيل سماعة الرأس بجهاز إرسال واستقبال USB مجددًا.
- قم بإعادة ضبط سماعة الرأس.
- قم بإجراء التهيئة المبدئية لسماعة الرأس.
أثناء التوصيل بجهاز كمبيوتر أو جهاز موصول آخر مع كبل سماعة الرأس
- إذا قمت بتوصيل كبل سماعة الرأس وإجراء الشحن بنفس الوقت، قد تصدر الضوضاء تبعًا للجهاز الموصول. في حال حدوث ضوضاء، قم بنزع كبل USB Type-C.
- إذا أشار الطرف الآخر إلى أنه يستمع إلى أصداء أثناء استخدام سماعة الرأس بينما يكون كبل سماعة الرأس موصولاً، قم بخفض مستوى صوت الكمبيوتر أو الأجهزة الأخرى الموصولة التي يتصل بها كبل سماعة الرأس، أو قم بتقليل حساسية الميكروفون.
في حال استمرار الأعراض، استخدم توصيل لاسلكي.
حول الهوائيات
- قم بإزالة أي عوائق بين الهوائي الخاص بمنصة الألعاب الموصولة والهوائي المدمج الخاص بسماعة الرأس. تم دمج الهوائي الخاص بسماعة الرأس في الجزء الموضح بالخط المنقط في الأسفل.
A: هوائي مدمج