Когато зареждате през компютър, проверете дали слушалките и компютърът са свързани директно, а не чрез USB концентратор.
Проверете дали използвате предоставения USB Type-C кабел.
Препоръчва се зареждането да се извършва на място с околна температура между 15 °C и 35 °C. Извън този диапазон ефективното зареждане може да не е възможно.
Рестартирайте компютъра или PS5™ и опитайте отново процедурата за USB връзка при случаи, различни от посочените по-горе.
Ако проблемът не бъде отстранен дори след рестартиране на компютъра или PS5 и след повторно опитване на процедурата за USB връзка, свържете слушалките към променливотоков контакт, за да ги заредите.
