Проверете дали USB Type-C кабелът е надеждно свързан към слушалките и USB AC адаптера, компютъра или PS5™, както и дали USB AC адаптерът е надеждно свързан към променливотоковия контакт.
Проверете дали компютърът е включен. Събудете компютъра, ако е в режим на готовност (спящ режим) или на хибернация.
Проверете дали PS5 не е в режим на почивка. Ако е в режим на почивка, излезте от този режим или променете настройките на PS5, така че USB портовете на PS5 да могат да се използват за зареждане дори когато са в режим на почивка.
Актуализирайте операционната система на компютъра или системния софтуер на PS5 до най-новата версия.
Рестартирайте компютъра или PS5 и проверете дали ситуацията се е подобрила.
Препоръчва се зареждането да се извършва на място с околна температура между 15 °C и 35 °C. Извън този диапазон ефективното зареждане може да не е възможно.
