Kan ikke slutte til en spillekonsol (computer eller PlayStation®5)

  • Kontrollér, om der er tændt for både headsettet og den tilsluttede enhed.
  • Skift skydekontakten på USB-transceiveren til "PC" eller "PS5" alt efter den tilsluttede enhed.
  • Kontroller, at USB-transceiveren er sat ordentligt i.
  • Slut USB-transceiveren direkte til computeren eller PS5™ og ikke via en USB-hub.
  • Hvis headsettet er sluttet til en computer, kan du fjerne USB-transceiveren fra USB-porten og derefter sætte den ind i en anden USB-port på din computer.
  • Gør som beskrevet i det følgende for at parre med USB-transceiveren igen.
    1. Tilslut USB-transceiveren til en computer eller PS5.
    2. Tryk på tilslutningsknappen på USB-transceiveren og (tænd/sluk) på headsettet, og hold dem nede i mindst 5 sekunder.
      Når udstyret går i parringstilstand, kan du høre en lyd fra headsettet, og tilslutningsindikatoren (hvid) på USB-transceiveren og (tænd/sluk)-indikatoren (hvid) blinker to gange efter hinanden. Stemmevejledningen siger "Pairing" (Parring).
      Når parringen er fuldført, udsendes en meddelelseslyd fra headsettet, og tilslutningsindikatoren (hvid) på USB-transceiveren lyser.
  • Genstart computeren eller PS5 og slut USB-transceiveren til igen.
  • Hvis løsningsforslagene ovenfor ikke fungerer, kan du prøve følgende.
    1. Sluk for de tilsluttede enheder som f.eks. din computer og PS5.
    2. Tag USB-transceiveren ud og sæt den i igen.
    3. Tænd for computeren eller PS5.
  • Nulstil headsettet.
  • Initialisér headsettet.