Casque gaming sans filINZONE H5 Guide d’aide

Lorsque le casque est connecté à une console de jeux (ordinateur ou PS5™) via un émetteur-récepteur USB

• Dans les conditions suivantes, des parasites ou des pertes de niveau sonore peuvent se produire ou la connexion peut être désactivée.
  • Lorsqu’une personne se trouve entre le casque et la console de jeux
    Dans ce cas, orientez la console de jeux dans la même direction que l’antenne du casque pour améliorer les communications.
  • Lorsqu’il existe un obstacle, par exemple un objet métallique ou un mur, entre le casque et la console de jeux
  • Lorsqu’une certaine distance sépare le casque et la console de jeux
  • Lorsque le casque est utilisé dans des endroits avec un réseau LAN sans fil, lorsque de nombreux périphériques de communication sans fil, notamment Bluetooth, se trouvent à proximité, là où un four à micro-ondes est utilisé, des ondes électromagnétiques sont générées, etc.
  • Dans des endroits où sont présents d’autres périphériques audio de communication sans fil ou d’autres personnes à proximité
• Parfois, le son risque d’être déformé ou interrompu par une interférence radio externe ou d’autres facteurs. Le cas échéant, reportez-vous aux instructions suivantes.
  • Si le casque est connecté à un ordinateur, établissez une connexion filaire en utilisant un câble pour casque.
  • Si le casque est connecté à un ordinateur, retirez l’émetteur-récepteur USB du port USB, puis insérez-le dans un autre port USB de votre ordinateur.
  • Utilisez la bande 5 GHz plutôt que la bande 2,4 GHz pour le Wi-Fi sur les smartphones, les ordinateurs, etc.
  • Mettez hors tension tous les périphériques utilisant la bande 2,4 GHz qui ne sont pas en cours d’utilisation.
  • Mettez votre smartphone en mode avion.
  • Si le casque est connecté à la PS5, raccordez l’émetteur-récepteur USB au port USB situé à l’avant de la PS5.
  • Éloignez les périphériques compatibles USB 3.0, les câbles, etc. connectés à l’ordinateur ou à la PS5 des émetteurs-récepteurs USB.
  • Si des périphériques USB ou des câbles USB ne sont pas utilisés, retirez-les de l’ordinateur ou de la PS5.
  • Si du métal est présent à proximité, raccordez l’émetteur-récepteur USB aussi loin que possible du métal.
  • Utilisez le casque et l’émetteur-récepteur USB en les rapprochant autant que possible.
    Pour éviter toute obstruction, il est recommandé de raccorder l’émetteur-récepteur USB du même côté (côté gauche) que l’antenne intégrée du casque.
• Lorsque vous jouez sur votre ordinateur, ce problème peut être résolu en fermant les applications ou les fenêtres inutiles, ou en redémarrant votre ordinateur.
• Connectez à nouveau le casque à l’émetteur-récepteur USB.
• Réinitialisez le casque.
• Initialisez le casque.

Lorsque le casque est connecté à un ordinateur ou à un autre périphérique connecté avec un câble pour casque

• Si vous raccordez le câble pour casque et procédez simultanément au chargement, cela peut produire des parasites, selon le périphérique connecté. Si des parasites sont produits, retirez le câble USB Type-C.
• Si votre interlocuteur vous indique qu’il entend un écho lorsque vous utilisez le casque avec le câble pour casque raccordé, baissez le volume de l’ordinateur ou de l’autre périphérique connecté auquel le câble pour casque est connecté, ou réduisez la sensibilité du micro.
  Si les symptômes persistent, utilisez une connexion sans fil.

À propos des antennes

• Retirez tout obstacle entre l’antenne de connexion de la console de jeux et l’antenne intégrée du casque. L’antenne du casque est intégrée dans la partie indiquée par la ligne en pointillés ci-dessous.

A : antenne intégrée