Brak dźwięku, niski poziom dźwięku

Po podłączeniu do konsoli do gier (komputera lub PS5™) poprzez urządzenie nadawczo-odbiorcze USB

  • Sprawdź, czy zestaw słuchawkowy i podłączone do niego urządzenie są włączone.
  • Dostosuj głośność zestawu słuchawkowego i podłączonego urządzenia. Zwiększ głośność, jeżeli jest za mała.
  • Sprawdź, czy urządzenie nadawczo-odbiorcze USB jest dobrze włożone, stosownie do potrzeb.
  • Przełącz przełącznik suwakowy urządzenia nadawczo-odbiorczego USB na „PC” lub „PS5” zgodnie z podłączonym urządzeniem.
  • Podłącz urządzenie nadawczo-odbiorcze USB do komputera lub PS5 bezpośrednio, a nie przez koncentrator USB.
  • Gdy ustawienie głośności komputera jest wyciszone lub niskie, zmień ustawienie głośności komputera.
  • Gdy głośność czatu jest niska, poproś partnera czatu o zmianę głośności mikrofonu.
  • Równowaga głośności między grą a czatem może być przesunięta w kierunku zwiększenia głośności gry lub czatu. Dostosuj balans głośności między grą a czatem za pomocą przycisku GAME/CHAT (BALANS PODCZAS GRANIA/CZATOWANIA) na zestawie słuchawkowym. Możesz również sprawdzić balans głośności między grą a czatem za pomocą „INZONE Hub” oraz PS5.
  • Upewnij się, że ustawienie wyjścia komputera jest ustawione na [INZONE H5-Game] lub [INZONE H5-Chat].
  • Upewnij się, że ustawienie wyjścia w grze jest ustawione na [INZONE H5-Game] lub [INZONE H5-Chat].
  • Upewnij się, że zestaw słuchawkowy jest podłączony do urządzenia nadawczo-odbiorczego USB podłączonego do komputera lub PS5.
    • Czy wskaźnik połączenia (biały) na urządzeniu nadawczo-odbiorczym USB się świeci
    • Czy zestaw słuchawkowy jest wyświetlany w aplikacji „INZONE Hub” i można wprowadzić różne ustawienia po podłączeniu do komputera
  • Jeśli zestawu słuchawkowego nie można podłączyć do urządzenia nadawczo-odbiorczego USB podłączonego do komputera lub PS5, postępuj zgodnie z poniższą procedurą, aby ponownie przeprowadzić parowanie z urządzeniem nadawczo-odbiorczym USB.
    1. Podłącz urządzenie nadawczo-odbiorcze USB do komputera lub PS5.
    2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk łączenia na urządzeniu nadawczo-odbiorczym USB i przycisk (zasilanie) na zestawie słuchawkowym przez około 5 sekund lub dłużej.
      Po przejściu do trybu parowania zestaw słuchawkowy emituje dźwięk powiadomienia, a wskaźnik połączenia (biały) na urządzeniu nadawczo-odbiorczym USB oraz wskaźnik (zasilanie) (biały) migają dwa razy z rzędu. Zostanie odtworzona wskazówka głosowa „Pairing” (Parowanie).
      Po zakończeniu parowania zestaw słuchawkowy emituje dźwięk powiadomienia i zapala się wskaźnik połączenia (biały) na urządzeniu nadawczo-odbiorczym USB.
  • Uruchom ponownie używany komputer lub PS5.
  • Podłącz ponownie podłączone urządzenie do zestawu słuchawkowego.
  • Zresetuj zestaw słuchawkowy.
  • Przywróć ustawienia fabryczne zestawu słuchawkowego.

W przypadku podłączenia do komputera lub innego podłączonego urządzenia za pomocą kabla słuchawkowego

  • Sprawdź, czy podłączone urządzenie jest włączone.
  • Dostosuj poziom głośności podłączonego urządzenia. Zwiększ głośność, jeżeli jest za mała.
  • Sprawdź, czy podłączone urządzenie odtwarza utwory.
  • Sprawdź, czy kabel słuchawkowy jest dokładnie podłączony.

Uwaga

  • Nie gwarantuje się połączenia z portami USB telewizorów itd.