Nie można połączyć się z konsolą do gier (komputerem PC lub PlayStation®5)

  • Sprawdź, czy zestaw słuchawkowy i podłączone do niego urządzenie są włączone.
  • Przełącz przełącznik suwakowy urządzenia nadawczo-odbiorczego USB na „PC” lub „PS5” zgodnie z podłączonym urządzeniem.
  • Sprawdź, czy urządzenie nadawczo-odbiorcze USB jest dobrze włożone.
  • Podłącz urządzenie nadawczo-odbiorcze USB do komputera lub PS5™ bezpośrednio, a nie przez koncentrator USB.
  • W przypadku połączenia z komputerem wyjmij urządzenie nadawczo-odbiorcze USB z portu USB, a następnie podłącz je do innego portu USB w komputerze.
  • Postępuj zgodnie z poniższą procedurą, aby ponownie przeprowadzić parowanie z urządzeniem nadawczo-odbiorczym USB.
    1. Podłącz urządzenie nadawczo-odbiorcze USB do komputera lub PS5.
    2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk łączenia na urządzeniu nadawczo-odbiorczym USB i przycisk (zasilanie) na zestawie słuchawkowym przez około 5 sekund lub dłużej.
      Po przejściu do trybu parowania zestaw słuchawkowy emituje dźwięk powiadomienia, a wskaźnik połączenia (biały) na urządzeniu nadawczo-odbiorczym USB oraz wskaźnik (zasilanie) (biały) migają dwa razy z rzędu. Zostanie odtworzona wskazówka głosowa „Pairing” (Parowanie).
      Po zakończeniu parowania zestaw słuchawkowy emituje dźwięk powiadomienia i zapala się wskaźnik połączenia (biały) na urządzeniu nadawczo-odbiorczym USB.
  • Uruchom ponownie komputer lub PS5 i ponownie podłącz urządzenie nadawczo-odbiorcze USB.
  • Jeśli powyższe operacje nie działają, spróbuj wykonać następujące czynności.
    1. Wyłącz podłączone urządzenia, takie jak komputer i PS5.
    2. Odłącz urządzenie nadawczo-odbiorcze USB i podłącz je ponownie.
    3. Włącz komputer lub PS5.
  • Zresetuj zestaw słuchawkowy.
  • Przywróć ustawienia fabryczne zestawu słuchawkowego.