Inget ljud, låg ljudnivå

Med anslutning till en spelkonsol (dator eller PS5™) via en USB-sändtagare

  • Kontrollera att både headsetet och den anslutna enheten är påslagna.
  • Justera volymen på headsetet och den anslutna enheten. Höj volymen om den är för låg.
  • Kontrollera att USB-sändtagaren sitter i ordentligt.
  • Växla skjutomkopplaren på USB-sändtagaren till ”PC” eller ”PS5” i enlighet med den anslutna enheten.
  • Anslut USB-sändtagaren direkt till datorn eller PS5, och inte via en USB-hubb.
  • Ändra datorns volyminställning om datorns volyminställning är avstängd eller låg.
  • Be din chattpartner att ändra sin mikrofonvolym om chattvolymen är låg.
  • Volymbalansen mellan ett spel och en chatt kan luta mot att antingen spelvolymen eller chattvolymen är högre. Justera volymbalansen mellan ett spel och en chatt med knappen GAME/CHAT (SPEL-/CHATTBALANS) på headsetet. Du kan också kontrollera volymbalansen mellan spel och chatt med ”INZONE Hub” och PS5.
  • Se till att inställningen för ljudutmatningen på datorn är inställd till [INZONE H5Game] eller [INZONE H5Chat].
  • Se till att inställningen för ljudutmatningen i spelet är inställd till [INZONE H5Game] eller [INZONE H5Chat].
  • Se till att headsetet är anslutet till den USB-sändtagare som är ansluten till datorn eller din PS5.
    • Om anslutningsindikatorn (vit) på USB-sändtagaren lyser
    • Om headsetet visas i ”INZONE Hub” och olika inställningar kan göras med en anslutning till en dator
  • Följ proceduren nedan för att genomföra parkopplingen med USB-sändtagaren på nytt om headsetet inte kan ansluta till den USB-sändtagare som är ansluten till datorn eller din PS5.
    1. Anslut USB-sändtagaren till en dator eller PS5.
    2. Tryck och håll in anslutningsknappen på USB-sändtagaren och -knappen (ström) på headsetet i minst 5 sekunder.
      När du växlar till parkopplingsläge avges ett aviseringsljud från headsetet och anslutningsindikatorn (vit) på USB-sändtagaren och -indikatorn (ström) (vit) blinkar upprepat två gånger i rad. Du hör röstvägledningen som säger ”Pairing” (Ihopparning).
      När parkopplingen är färdig så hörs ett meddelandeljud från headsetet och anslutningsindikatorn (vit) på USB-sändtagaren tänds.
  • Starta om den dator eller PS5 du använder.
  • Anslut den anslutna enheten till headsetet på nytt.
  • Återställ headsetet.
  • Initiera headsetet.

När enheten är ansluten till en dator eller annan ansluten enhet via en hörlurskabel

  • Kontrollera att den anslutna enheten är påslagen.
  • Ställ in volymen på den anslutna enheten. Höj volymen om den är för låg.
  • Kontrollera att den anslutna enheten spelar upp.
  • Kontrollera att hörlurskabeln är ordentligt ansluten.

OBS!

  • Anslutning garanteras inte till t.ex. TV:ns USB-portar.