Şarj işlemi gerçekleştirilemiyor.
- Ürünle birlikte verilen USB Type-C kabloyu kullandığınızdan emin olun.
- USB Type-C kablonun mikrofonlu kulaklığa ve USB AC adaptörüne, bilgisayara veya PS5™ aygıtına sıkıca takılı olduğunu veya USB AC adaptörünün AC prizine sıkıca bağlı olduğunu teyit edin.
- Bilgisayarın açık olduğunu teyit edin. Bilgisayar bekleme veya uyku modundaysa, bilgisayarı bekleme veya uyku modundan çıkarın.
- PS5 aygıtının dinlenme modunda olmadığını kontrol edin. Dinlenme modundaysanız, bu moddan çıkın veya PS5 ayarlarını, PS5 üzerindeki USB bağlantı noktaları dinlenme modundayken dahi şarj için kullanılabilecek şekilde değiştirin.
- Bilgisayar işletim sistemini veya PS5 sistem yazılımını en son sürüme güncelleyin.
- Bilgisayarı veya PS5 aygıtını yeniden başlatın ve durumun düzelip düzelmediğini kontrol edin.
- Şarj işleminin ortam sıcaklığının 15 °C ile 35 °C arasında olduğu bir yerde gerçekleştirilmesi önerilir. Bu aralığın dışında etkili şarj mümkün olmayabilir.
- Mikrofonlu kulaklığı sıfırlayın.
- Mikrofonlu kulaklığı başlangıç durumuna getirin.