Mikrofonlu kulaklığı fabrika ayarlarına geri dönecek şekilde başlangıç durumuna getirme
Mikrofonlu kulaklık sıfırlama sonrasında dahi doğru şekilde çalışmazsa, mikrofonlu kulaklığı başlangıç durumuna getirin.
-
Mikrofonlu kulaklığı kapatın.
USB Type-C kabloyu çıkarın.
-
(güç) düğmesini ve CHAT düğmesini yaklaşık 10 saniye basılı tutun. 
Başlangıç durumuna getirme tamamlandığında,
(güç) göstergesi (beyaz) 4 kez yanıp söner. 
Bu işlem ses düzeyi ayarlarını vb. fabrika ayarlarına geri döndürür.
Mikrofonlu kulaklık başlangıç durumuna getirildikten sonra dahi doğru şekilde çalışmazsa size en yakın Sony bayisine danışın.