没有声音，音量低

通过USB 收发器连接到游戏机时（电脑或PS5™）

  • 确认耳机和连接设备均已打开。
  • 调节耳机和连接设备的音量。如果音量太小，将其调大。
  • 确认USB 收发器按需牢固插入。
  • 根据连接的设备将USB 收发器的滑动开关切换到“PC”或“PS5”。
  • 将USB 收发器直接连接到电脑或PS5，而非通过USB集线器连接。
  • 当电脑的音量设置为静音或低音量时，请更改电脑的音量设置。
  • 当聊天音量较低时，请聊天伙伴改变麦克风音量。
  • 游戏和聊天之间的音量平衡可能倾向于游戏音量或聊天音量更大。通过耳机上的GAME/CHAT（游戏/聊天平衡）按钮调节游戏和聊天之间的音量平衡。您还可以通过“INZONE Hub”和PS5检查游戏和聊天之间的音量平衡。
  • 确保电脑的输出设置设为[INZONE H5 - Game]或[INZONE H5 - Chat]。
  • 确保游戏内输出设置设为[INZONE H5 - Game]或[INZONE H5 - Chat]。
  • 确保耳机连接到与电脑或PS5相连的USB 收发器。
    • USB 收发器上的连接指示灯（白色）是否亮起
    • 连接到电脑时“INZONE Hub”上是否显示耳机且是否可以进行各种设置
  • 如果耳机无法连接到与电脑或PS5相连的USB 收发器，请按照以下步骤再次与USB 收发器执行配对。
    1. 将USB 收发器连接到电脑或PS5。
    2. 按住USB 收发器上的连接按钮和耳机上的 （电源）按钮约5秒钟或以上。
      进入配对模式后，耳机会发出通知声，且USB 收发器上的连接指示灯（白色）和耳机上的 （电源）指示灯（白色）连续重复闪烁2次。您会听见语音指导播报“配对中”。
      配对完成后，耳机会发出通知声，且USB 收发器上的连接指示灯（白色）会亮起。
  • 重启正在使用的电脑或PS5。
  • 再次将所连设备连接到耳机。
  • 重置耳机。
  • 初始化耳机。

使用耳机连接线连接电脑或其他连接设备时

  • 确认连接设备已开启。
  • 调节连接设备的音量。如果音量太小，将其调大。
  • 确认连接的设备正在播放。
  • 确认耳机连接线已连接牢固。

注意

  • 不保证与电视等的USB端口连接。