無法進行充電。
- 務必使用隨附的USB Type-C連接線。
- 確認USB Type-C連接線是否牢固地連接到耳機與USB交流電源供應器、電腦或PS5™，或USB交流電源供應器是否牢固地連接到交流電源插座。
- 確認電腦的電源已開啟。如果電腦處於待機（睡眠）或休眠模式，會將電腦喚醒。
- 檢查PS5非處於休息模式。如果它處於休息模式，請結束本模式，或變更PS5設定，使PS5上的USB連接埠即使在休息模式中也能用於充電。
- 更新電腦的作業系統，或PS5的系統軟體至最新版本。
- 重新啟動電腦或PS5，檢查狀況是否有改善。
- 建議在環境溫度為15 °C至35 °C之間的地方充電。在此範圍之外可能無法有效充電。
- 重設耳機。
- 初始化耳機。