沒有聲音,低音量

透過USB收發器連接到遊戲主機(電腦或PS5™)時

  • 確認耳機和連接裝置的電源均已開啟。
  • 調整耳機和連接裝置的音量。如果音量太低,請調高音量。
  • 請檢查USB收發器是否如您所需地穩固插入。
  • 依據連接的裝置,將USB收發器的滑動開關切換至“PC”或“PS5”。
  • 將USB收發器直接連接到電腦或PS5,而不是透過USB集線器。
  • 電腦的音量設定是靜音或偏低時,請變更電腦的音量設定。
  • 聊天音量偏低時,請聊天的夥伴變更麥克風音量。
  • 遊戲和聊天之間的音量平衡,可能會偏向於遊戲音量和聊天音量的其中一方比較大聲。以耳機上的GAME/CHAT遊戲/聊天平衡)按鈕來調整遊戲和聊天之間的音量平衡。您也可使用“INZONE Hub”和PS5來檢查遊戲和聊天之間的音量平衡。
  • 請確認電腦的輸出設定已設為[INZONE H5 - Game]或[INZONE H5 - Chat]。
  • 請確認遊戲中的輸出設定已設為[INZONE H5 - Game]或[INZONE H5 - Chat]。
  • 確認耳機連接到與電腦或PS5連接的USB收發器。
    • USB收發器上的連線指示燈(白色)是否亮起
    • 連接到電腦時,耳機是否顯示在“INZONE Hub”上,以及是否能做不同的設定
  • 如果耳機無法連接到與電腦或PS5連接的USB收發器,請按照下列程序,再次執行與USB收發器的配對操作。
    1. 將USB收發器連接到電腦或PS5
    2. 按住USB收發器上的連線按鈕和耳機上的 (電源)按鈕約5秒或以上。
      進入配對模式時,耳機會發出通知聲響,而且USB收發器上的連線指示燈(白色)和 (電源)指示燈(白色)連續重複閃爍2次。您會聽到語音提示說出“Pairing”(配對)
      配對完成時,耳機會發出通知聲響,而且USB收發器上的連線指示燈(白色)會亮。
  • 重新啟動您正在使用的電腦或PS5
  • 再次將已連線裝置連接到耳機。
  • 重設耳機。
  • 初始化耳機。

使用耳機連接線連接到電腦或其他連線的裝置時

  • 檢查連接的裝置電源是否已開啟。
  • 調整所連接裝置的音量。如果音量太低,請調高音量。
  • 確認連接的裝置正在播放。
  • 確認耳機連接線是否牢固地連接。

注意

  • 無法保證透過電視機上的USB連接埠等能連接。