沒有聲音,低音量
透過USB收發器連接到遊戲主機(電腦或PS5™)時
- 確認耳機和連接裝置的電源均已開啟。
- 調整耳機和連接裝置的音量。如果音量太低,請調高音量。
- 請檢查USB收發器是否如您所需地穩固插入。
- 依據連接的裝置,將USB收發器的滑動開關切換至“PC”或“PS5”。
- 將USB收發器直接連接到電腦或PS5,而不是透過USB集線器。
- 電腦的音量設定是靜音或偏低時,請變更電腦的音量設定。
- 聊天音量偏低時,請聊天的夥伴變更麥克風音量。
- 遊戲和聊天之間的音量平衡,可能會偏向於遊戲音量和聊天音量的其中一方比較大聲。以耳機上的GAME/CHAT(遊戲/聊天平衡)按鈕來調整遊戲和聊天之間的音量平衡。您也可使用“INZONE Hub”和PS5來檢查遊戲和聊天之間的音量平衡。
- 請確認電腦的輸出設定已設為[INZONE H5 - Game]或[INZONE H5 - Chat]。
- 請確認遊戲中的輸出設定已設為[INZONE H5 - Game]或[INZONE H5 - Chat]。
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確認耳機連接到與電腦或PS5連接的USB收發器。
- USB收發器上的連線指示燈(白色)是否亮起
- 連接到電腦時,耳機是否顯示在“INZONE Hub”上,以及是否能做不同的設定
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如果耳機無法連接到與電腦或PS5連接的USB收發器,請按照下列程序,再次執行與USB收發器的配對操作。
- 將USB收發器連接到電腦或PS5。
- 按住USB收發器上的連線按鈕和耳機上的
(電源)按鈕約5秒或以上。
進入配對模式時,耳機會發出通知聲響,而且USB收發器上的連線指示燈(白色)和 (電源)指示燈(白色)連續重複閃爍2次。您會聽到語音提示說出“Pairing”(配對)。
配對完成時,耳機會發出通知聲響,而且USB收發器上的連線指示燈(白色)會亮。
- 重新啟動您正在使用的電腦或PS5。
- 再次將已連線裝置連接到耳機。
- 重設耳機。
- 初始化耳機。
使用耳機連接線連接到電腦或其他連線的裝置時
- 檢查連接的裝置電源是否已開啟。
- 調整所連接裝置的音量。如果音量太低,請調高音量。
- 確認連接的裝置正在播放。
- 確認耳機連接線是否牢固地連接。
注意
- 無法保證透過電視機上的USB連接埠等能連接。