Toisen henkilön ääni ei kuulu tai puhelun äänenvoimakkuus on alhainen puhelujen aikana / Toinen henkilö ei kuule sinua tai hänen puhelunsa äänenvoimakkuus on alhainen puhelun aikana.

Yleistä

  • Jos nappikuulokkeiden sovitteet eivät vastaa korvakäytävien kokoa tai kuulokkeita ei pidetä oikein korvissa, napautustoiminnot eivät ehkä toimi oikein, tai et ehkä saa kunnollista äänenlaatua, vastamelutoimintoa tai puhelujen laatua.
    Kokeile näissä tapauksissa seuraavaa.
    • Vaihda nappikuulokkeiden sovitteet sellaisiin, jotka istuvat tiiviimmin korviisi. Kun vaihdat nappikuulokkeiden sovitteet, kokeile erikokoisia sovitteita suurimmasta koosta pienempiin kokoihin. Vasemman ja oikean nappikuulokkeen sovitteen koko ei ehkä ole sama.
    • ”INZONE Hub” tai ”Sony | Headphones Connect” -sovellus auttaa sinua määrittämään, mitkä nappikuulokkeiden sovitteet sopivat sinulle parhaiten optimaalisen vastameluvaikutuksen, äänenlaadun jne. saavuttamiseksi.
    • Tarkista, että pidät kuulokkeita oikein korvissasi. Käytä kuulokkeita niin, että nappikuulokkeen sovite on mukavasta mahdollisimman syvällä korvakäytävässä.

    Vihje

    • Toiminto, joka määrittää sinulle optimaaliset nappikuulokkeiden sovitteet, mittaa nappikuulokkeiden sovitteiden ilmatiiviyden ja määrittää, ovatko kuulokeyksiköt korvissasi oikein vai ei. Valitse koko, joka istuu mukavasti.
  • Aseta kuulokeyksiköt latauskoteloon ja sulje latauskotelon kansi. Poista sitten kuulokkeet ja yhdistä uudelleen laitteeseen, johon yrität muodostaa yhteyden.
  • Kuulokkeiden äänikanavat (äänen ulostuloputket) ilmareiät ja mikrofoniosa eivät ole täysin vesitiiviitä. Jos äänikanaviin, ilmareikiin tai mikrofoniosiin jää vesipisaroita, äänenvoimakkuus hiljenee hetkellisesti. Tämä ei kuitenkaan ole toimintahäiriö. Katso ”Kun lopetat kuulokkeiden käytön” ja kuivaa kuulokkeet kuvatulla tavalla ennen käyttöä.
  • Aseta kuulokeyksiköt latauskoteloon ja sulje latauskotelon kansi. Joitakin ongelmia voidaan ehkä ratkaista asettamalla kuulokeyksiköt latauskoteloon.
  • Tarkista, että kuulokkeet ja yhdistetty laite ovat päällä.
  • Säädä kuulokkeiden ja yhdistetyn laitteen äänenvoimakkuutta. Suurenna äänenvoimakkuutta, jos se on liian hiljainen.
  • Nollaa kuulokkeet.
  • Alusta kuulokkeet ja pariliitä kuulokkeet uudelleen laitteeseen.

USB-lähetin-vastaanottimeen liitettynä

  • Varmista, että pelin sisäisen äänichat-lähdön asetuksena on [INZONE Buds - Chat].
  • Tarkista pelin sisäisen äänichat- ja videopuhelusovelluksen puheluasetukset.
  • Kuulokkeiden mikrofonit voivat olla pois päältä. Kytke mikrofonit päälle ”INZONE Hub”issa. Jos kosketusanturille määritettynä toimintona on [Ambient Sound Control + Mic] (oletusasetus), voit kytkeä mikrofonit päälle/pois päältä myös käyttämällä kuulokkeita.
  • Pelin ja chatin välinen äänenvoimakkuuden tasapaino saattaa aiheuttaa joko pelin äänenvoimakkuuden tai chatin äänenvoimakkuuden olemaan kovemmalla. Voit säätää äänenvoimakkuuden tasapainoa pelin ja chatin välillä käyttämällä ”INZONE Hubia” tai PS5™-pelikonsolia. Voit säätää äänenvoimakkuuden tasapainoa pelin ja chatin välillä myös kuulokkeilla vaihtamalla kosketusanturille määritetyksi toiminnoksi [Game/Chat Balance Control] ”INZONE Hubissa”.
  • Varmista, että mikrofonin asetukseksi on valittu [INZONE Buds - Chat] tietokoneen ääniasetuksissa.
  • Yhdistettynä tietokoneeseen säädä mikrofonin äänenvoimakkuutta ”INZONE Hubilla”.
  • Liitä kuulokkeet uudelleen USB-lähetin-vastaanottimeen.

Kun yhdistetty Bluetooth-laitteeseen

  • Käytä Bluetooth-laitetta yhteyden muodostamiseksi uudelleen. Valitse profiiliksi CCP.
  • Kun kuulokkeilla kuunnellaan musiikkia, lopeta toisto ja vastaa saapuvaan puheluun.
  • Kuulokkeiden mikrofonit voivat olla pois päältä. Jos kosketusanturille määritettynä toimintona on [Ambient Sound Control + Mic] (oletusasetus), käytä kuulokkeita.