Yhteyden muodostaminen Bluetooth-laitteeseen ei onnistu.

  • Jos Bluetooth-laitteesi ei tue LE Audiota, kuulokkeet eivät toista ääntä, vaikka Bluetooth-yhteys on muodostettu. Jos kuulokkeet on yhdistetty tämäntyyppiseen laitteeseen Bluetooth-yhteydellä, alusta kuulokkeet ja liitä sitten USB-lähetin-vastaanotin.
  • Tarkista, että kuulokkeet on kytketty päälle.
  • Jos kuulokkeet ovat USB-lähetin-vastaanotintilassa, pidä sormiasi sekä vasemman että oikean kuulokeyksikön kosketusanturilla ja vaihda Bluetooth-tilaan.
  • Tarkista, että Bluetooth-laitteeseen on kytketty virta ja että Bluetooth-toiminto on päällä.
  • Jos kuulokkeet yhdistävät automaattisesti viimeksi yhdistettyyn Bluetooth-laitteeseen, kuulokkeiden yhdistäminen muihin laitteisiin Bluetooth-yhteydellä saattaa epäonnistua. Jos näin on, käytä viimeksi yhdistettyä Bluetooth-laitetta ja katkaise Bluetooth-yhteys.
  • Tarkista, onko Bluetooth-laite lepotilassa. Jos laite on lepotilassa, peruuta lepotila.
  • Tarkista, onko Bluetooth-yhteys katkaistu. Jos yhteys on katkaistu, muodosta Bluetooth-yhteys uudelleen.
  • Jos kuulokkeiden pariliitostiedot on poistettu Bluetooth-laitteesta, pariliitä kuulokkeet uudelleen laitteen kanssa.
  • Aseta kuulokeyksiköt latauskoteloon ja sulje latauskotelon kansi. Joitakin ongelmia voidaan ehkä ratkaista asettamalla kuulokeyksiköt latauskoteloon.
  • Nollaa kuulokkeet.
  • Alusta kuulokkeet. Kaikki pariliitostiedot poistetaan. Pariliitä kuulokkeet ja Bluetooth-laite uudelleen.