Zvuk često preskače, čuje se buka, iskrivljen zvuk

Uobičajeno

  • Ako veličina umetaka za uši ne odgovara veličini vaših ušnih kanala ili slušalice s mikrofonom ne nosite pravilno u ušima, radnje dodirivanja možda neće raditi pravilno ili možda nećete dobiti ispravne kvalitete zvuka, učinke poništavanja buke ili kvalitetu poziva.
    U bilo kojem od tih slučajeva pokušajte sljedeće.
    • Zamijenite umetke za uši onima koji bolje pristaju u Vaše uši. Kad mijenjate umetke za uši, isprobajte veličine umetke za uši počevši od većih prema manjima. Veličina lijevog i desnog umetka za uši može biti različita.
    • Uz pomoć »INZONE Hub« ili aplikacijom »Sony | Headphones Connect« pomoći će vam se odrediti koji su umetci za uši za vas najprikladniji kako biste postigli optimalan učinak poništavanja buke, kvalitetu zvuka itd.
    • Provjerite nosite li slušalice s mikrofonom pravilno u ušima. Slušalice s mikrofonom nosite tako da je umetak za uši udobno smješten u ušni kanal što je dublje moguće.

    Savjet

    • Funkcija koja utvrđuje optimalne umetke za uši za vas mjeri zračnu nepropusnost umetaka za uši i utvrđuje jeste li jedinice slušalica s mikrofonom nosili ispravno u svojim ušima. Odaberite veličinu koja vam odgovara i koja vam je ugodna.

Kod povezivanja USB primopredajnikom

  • U sljedećim uvjetima može doći do buke ili prekida zvuka ili se veza može onemogućiti.
    • Kad se između slušalica s mikrofonom i igraće konzole nalazi tjelesna prepreka
      U tom slučaju okrenite igraću konzolu u istom smjeru kao što je okrenuta antena slušalica s mikrofonom kako biste poboljšali komunikaciju.
    • Kad se između slušalica s mikrofonom i igraće konzole nalazi neka prepreka poput metala ili zida
    • Kad postoji udaljenost između slušalice s mikrofonom i igraće konzole
    • Kad se između slušalica s mikrofonom i pametnog telefona nalazi tijelo koje djeluje kao prepreka
    • Kad postoji udaljenost između slušalica s mikrofonom i pametnog telefona
      Ako vam je pametni telefon u džepu od hlača ili druge odjeće, izvadite ga iz džepa i stavite ga blizu slušalica s mikrofonom jer to može poboljšati kvalitetu veze.
    • Kad ga upotrebljavate na mjestima s bežičnim LAN-om gdje se upotrebljava mikrovalna pećnica, stvaraju se elektromagnetski valovi itd.
    • Na mjestima na kojima se u blizini nalaze drugi audio uređaji za bežičnu komunikaciju ili drugi ljudi
    • Kad rukom pokrivate USB primopredajnik
  • Ponekad, zvuk može biti izobličen ili prekinut vanjskim radijskim smetnjama ili drugim čimbenicima. U bilo kojem od tih slučajeva pokušajte sljedeće.
    • Ako je povezan na računalo, uklonite USB primopredajnik iz priključka USB, a zatim ga umetnite u drugi priključak USB na svojem računalu.
    • Ako je povezan na PS5™, povežite USB primopredajnik na priključak USB na prednjem dijelu uređaja PS5.
    • Premjestite uređaje, kabele itd. kompatibilne s priključkom USB 3.0 povezane na računalo ili PS5 podalje od USB primopredajnika.
    • Ako ima neiskorištenih uređaja USB ili kabela USB, uklonite ih iz računala ili uređaja PS5.
    • Ako u blizini ima metala, povežite USB primopredajnik što je moguće dalje od metala.
    • Upotrebljavajte slušalice s mikrofonom i USB primopredajnik što je bliže moguće.
  • Kad igrate igre na svom računalu, ovaj se problem može popraviti zatvaranjem nepotrebnih aplikacija ili prozora ili ponovnim pokretanjem računala.
  • Ponovno povežite slušalice s mikrofonom na USB primopredajnik.
  • Resetirajte slušalice s mikrofonom.
  • Inicijalizirajte slušalice s mikrofonom.

Kod povezivanja na uređaj Bluetooth

  • Taj problem može se popraviti promjenom postavki kvalitete bežične reprodukcije na uređaju koji emitira. Pojedinosti potražite u uputama za upotrebu isporučenima uz uređaj.
  • Bluetooth komunikacija može biti onemogućena ili može doći do šuma ili gubitka zvuka u sljedećim uvjetima.
    • Ako dio ljudskog tijela djeluje kao prepreka između slušalica s mikrofonom i uređaja Bluetooth
      U tom slučaju okrenite uređaj Bluetooth u istom smjeru kao što je okrenuta antena slušalica s mikrofonom kako biste poboljšali komunikaciju Bluetooth.
    • Ako se između slušalica s mikrofonom i Bluetooth uređaja nalazi neka prepreka poput metala ili zida
    • Kad ga upotrebljavate na mjestima s bežičnim LAN-om gdje se upotrebljava mikrovalna pećnica, stvaraju se elektromagnetski valovi itd.
    • Ako između slušalica s mikrofonom i uređaja Bluetooth postoji razmak
    • Gdje se u blizini nalaze drugi audio uređaji za bežičnu komunikaciju ili drugi ljudi, kao u prostorima željezničke stanice ili u prepunom vlaku
  • Ako razgovarate preko telefona ili upotrebljavajte glasovno čavrljanje na pametnom telefonu, ovaj se problem može popraviti zatvaranjem nepotrebnih aplikacija ili ponovnim pokretanjem pametnog telefona.
  • Ponovno povežite slušalice s mikrofonom i Bluetooth uređaj.
  • Resetirajte slušalice s mikrofonom.
  • Inicijalizirajte slušalice s mikrofonom. Brišu se sve informacije o uparivanju. Ponovno uparite slušalice s mikrofonom i uređaj Bluetooth.

O antenama

  • Uklonite sve prepreke između antene povezane igraće konzole i uređaja Bluetooth i ugrađene antene u slušalicama s mikrofonom. Antena slušalica s mikrofonom ugrađena je u dio koji je ispod prikazan točkastom crtom.

    Ilustracija kojom se prikazuje položaj ugrađenih antena (A) na lijevoj i desnoj jedinici slušalica s mikrofonom

    A: Položaj ugrađenih antena (lijevo, desno)