Nije moguće čuti drugu osobu ili je razina glasnoće niska tijekom poziva / Druga osoba ne može vas čuti ili je njihova razina glasnoće niska tijekom poziva.

Uobičajeno

  • Ako veličina umetaka za uši ne odgovara veličini vaših ušnih kanala ili slušalice s mikrofonom ne nosite pravilno u ušima, radnje dodirivanja možda neće raditi pravilno ili možda nećete dobiti ispravne kvalitete zvuka, učinke poništavanja buke ili kvalitetu poziva.
    U bilo kojem od tih slučajeva pokušajte sljedeće.
    • Zamijenite umetke za uši onima koji bolje pristaju u Vaše uši. Kad mijenjate umetke za uši, isprobajte veličine umetke za uši počevši od većih prema manjima. Veličina lijevog i desnog umetka za uši može biti različita.
    • Uz pomoć »INZONE Hub« ili aplikacijom »Sony | Headphones Connect« pomoći će vam se odrediti koji su umetci za uši za vas najprikladniji kako biste postigli optimalan učinak poništavanja buke, kvalitetu zvuka itd.
    • Provjerite nosite li slušalice s mikrofonom pravilno u ušima. Slušalice s mikrofonom nosite tako da je umetak za uši udobno smješten u ušni kanal što je dublje moguće.

    Savjet

    • Funkcija koja utvrđuje optimalne umetke za uši za vas mjeri zračnu nepropusnost umetaka za uši i utvrđuje jeste li jedinice slušalica s mikrofonom nosili ispravno u svojim ušima. Odaberite veličinu koja vam odgovara i koja vam je ugodna.
  • Jedinice slušalica s mikrofonom stavite u kućište za punjenje i zatvorite poklopac kućišta za punjenje. Zatim uklonite slušalice s mikrofonom i ponovno povežite uređaj na koji se želite povezati.
  • Zvukovodi (cijevi za izlaz zvuka), rupice za zrak i područja mikrofona na slušalicama s mikrofonom nisu potpuno vodonepropusni. Ako u vodovima za izlaz zvuka, rupicama za zrak ili područjima mikrofona ostanu kapljice vode, razina zvuka privremeno se smanjuje. Međutim, to nije kvar. Pogledajte »Kad ste završili s korištenjem slušalica s mikrofonom« i osušite slušalice s mikrofonom prije uporabe kao što je opisano.
  • Jedinice slušalica s mikrofonom stavite u kućište za punjenje i zatvorite poklopac kućišta za punjenje. Neke probleme možda ćete riješiti stavljanjem jedinica slušalica s mikrofonom u kućište za punjenje.
  • Provjerite jesu li i slušalice s mikrofonom i povezani uređaj uključeni.
  • Prilagodite glasnoću slušalica s mikrofonom i povezanog uređaja. Pojačajte glasnoću ako je premala.
  • Resetirajte slušalice s mikrofonom.
  • Inicijalizirajte slušalice s mikrofonom i ponovno uparite uređaj.

Kod povezivanja USB primopredajnikom

  • Uvjerite se da je postavka izlaza za glasovno čavrljanje unutar igre postavljena na [INZONE Buds - Chat].
  • Provjerite postavke poziva glasovnog čavrljanja i aplikacije za videopozive unutar igre.
  • Mikrofoni na jedinicama slušalica s mikrofonom mogu se isključiti. Uključite mikrofone na uređaju »INZONE Hub«. Ako je funkcija koja je dodijeljena dodirnom senzoru postavljena na [Ambient Sound Control + Mic] (zadana postavka), možete uključiti/isključiti mikrofone uporabom slušalica s mikrofonom.
  • Ravnoteža glasnoće između igre i čavrljanja može naginjati prema tome da je glasnoća igre ili glasnoća čavrljanja glasnija. Možete namjestiti ravnotežu glasnoće između igre i čavrljanja uz pomoć »INZONE Hub« ili PS5™. Možete i namjestiti ravnotežu glasnoće između igre i čavrljanja uporabom slušalica s mikrofonom promjenom funkcije dodijeljene dodirnom senzoru na[Game/Chat Balance Control] na »INZONE Hub«.
  • Uvjerite se da je postavka mikrofona postavljena na [INZONE Buds - Chat] u postavkama zvuka na računalu.
  • Kod povezivanja na računalo, namjestite glasnoću mikrofona uređajem »INZONE Hub«.
  • Ponovno povežite slušalice s mikrofonom na USB primopredajnik.

Kod povezivanja na uređaj Bluetooth

  • Upravljajte Bluetooth uređajem za ponovnu uspostavu veze. Kao profil odaberite CCP.
  • Dok slušate glazbu preko slušalica s mikrofonom, zaustavite reprodukciju i odgovorite na dolazni poziv.
  • Mikrofoni na jedinicama slušalica s mikrofonom mogu se isključiti. Ako je funkcija koja je dodijeljena dodirnom senzoru postavljena na [Ambient Sound Control + Mic] (zadana postavka), možete upravljati njom putem slušalica s mikrofonom.