A hang gyakran szakadozik.
- Állítsa a headsetet „Stabil kapcsolat elsőbbsége” üzemmódra. További részletekért lásd: „A hangminőség üzemmód bemutatása”.
- A probléma az átviteli eszközön a vezeték nélküli lejátszás minőségi beállításainak módosításával orvosolható. További részleteket az átviteli eszközhöz mellékelt kezelési útmutatóban olvashat.
- Távolítson el minden akadályt a csatlakoztatni kívánt Bluetooth-eszköz antennája és a headset beépített antennája közül. A headset antennája a lejjebb pontozott vonallal jelölt területen (A) van beépítve.
- A következő feltételek esetén fordulhat elő a Bluetooth-kommunikáció megszűnése, illetve zajos vagy szakadozott hangminőség.
- Amikor akadályt képező emberi testrész van a headset és a Bluetooth-eszköz között
Ebben az esetben forgassa a Bluetooth-eszközt arra, amerre a headset antennája mutat, ezáltal javul a Bluetooth kommunikáció. - Ha a headset és a Bluetooth-eszköz között valamilyen akadály, például fémtárgy vagy fal van
- Olyan helyeken, ahol vezeték nélküli LAN található, mikrohullámú sütő van használatban, elektromágneses hullámok jönnek létre stb.
- Amikor a közelben egyéb vezeték nélküli kommunikációs hangeszközök vagy mások is vannak, például vasútállomások közelében vagy zsúfolt vonatokon
- Amikor akadályt képező emberi testrész van a headset és a Bluetooth-eszköz között
- Ha okostelefont használ zenehallgatáshoz, előfordulhat, hogy a helyzet a szükségtelen alkalmazások bezárásával vagy az okostelefon újraindításával javítható. Ha számítógépet használ zenehallgatáshoz, zárja be a szükségtelen alkalmazásokat és ablakokat, és indítsa újra a számítógépet.
- Csatlakoztassa ismét a headsetet és a Bluetooth-eszközt.
- Ha az adaptív hangvezérlés a „Sony | Headphones Connect” alkalmazás használatával be van kapcsolva, a headset észleli a viselője tevékenységeit, és automatikusan beállítja a zajszűrési funkciót. Amikor módosítja ezt a beállítást, a zene egy pillanatra leállhat. Ez nem jelent hibás működést.
- Ha kikapcsolja a [Service Link] funkciót a „Sony | Headphones Connect” alkalmazásban, csökkenhet a hang szakadozása.
- Állítsa alaphelyzetbe a headsetet.
- Inicializálja a headsetet, majd párosítsa ismét a headsetet az eszközzel.