Hívás közben nem hallja a másik felet, vagy a hívás hangereje alacsony/Hívás közben a másik fél nem hallja Önt, vagy a hívás hangereje alacsony az ő oldalán.

  • Győződjön meg arról, hogy a headset és a csatlakoztatott eszköz is be van kapcsolva.
  • Növelje a headset és a csatlakoztatott eszköz hangerejét, ha az túl alacsony.
  • A videóhívásokat lebonyolító alkalmazás használatakor nyissa meg az alkalmazás beállításait*, és ellenőrizze, hogy a hangszóró vagy a mikrofon a következőképpen van-e beállítva: [Headset (ULT WEAR Hands-Free)]**. Ha nem tudja ellenőrizni a videóhívásokat lebonyolító alkalmazás beállításait, vagy nem tudja kiválasztani a videóhívási kapcsolatokat [Headset (ULT WEAR Hands-Free)], a kapcsolódáshoz válassza a [Headset (ULT WEAR Hands-Free)] lehetőséget a számítógép beállításaiban.

    *A videóhívásokat bonyolító alkalmazástól függően előfordulhat, hogy ez a funkció nem érhető el.

    **A számítógéptől vagy a videóhívásokat lebonyolító alkalmazástól függően a nevek eltérőek lehetnek.

  • A Bluetooth-eszköz használatával állítsa helyre a kapcsolatot. A profil esetében válassza a HFP vagy a HSP beállítást.
  • Ha zenét hallgat a headseten, állítsa le a lejátszást, koppintson gyorsan kétszer az érintésérzékelős vezérlőpanelre (körülbelül 0,4 másodperces időközzel), és válaszoljon a bejövő hívásra.
  • Állítsa alaphelyzetbe a headsetet.
  • Inicializálja a headsetet, majd párosítsa ismét a headsetet az eszközzel.