A töltés nem végezhető el.
Általános
- Mindenképpen a mellékelt USB Type-C kábelt használja.
- A töltést ajánlott egy 15 °C és 35 °C közötti hőmérsékletű helyen elvégezni. Ezen a tartományon kívül előfordulhat, hogy a töltés nem lesz hatékony.
- Állítsa alaphelyzetbe a headsetet.
- Inicializálja a headsetet, majd párosítsa ismét a headsetet az eszközzel.
Hálózati USB-adapterrel történő töltés esetén
- Győződjön meg róla, hogy a hálózati USB-adapter megfelelően csatlakozik a fali aljzathoz.
- Kereskedelmi forgalomban kapható hálózati USB-adapter használata esetén legalább 0,5 A (500 mA) áramerősségű tápellátást biztosító tápegységet használjon.
Számítógéppel történő töltés esetén
- Ellenőrizze, hogy a mellékelt USB Type-C kábel megfelelően csatlakozik-e a számítógép USB-portjához.
- Győződjön meg arról, hogy a számítógép be van kapcsolva. Ébressze fel a számítógépet, ha készenléti (alvó) vagy hibernált üzemmódban van.
- Ellenőrizze, hogy a headset és a számítógép közvetlenül kapcsolódik-e egymáshoz, nem pedig USB-elosztón keresztül.
- Előfordulhat, hogy a csatlakoztatott számítógép USB-portjával van probléma. Használjon másik USB-portot a számítógépen, ha több is van rajta.
- Frissítse a számítógép operációs rendszerét.
- Indítsa újra a számítógépet, és próbálkozzon ismét az USB-kapcsolat létesítésével, ha a fentiektől eltérő problémát tapasztal.