Zvok pogosto preskakuje.

  • Slušalke preklopite v »Prednost ima stabilna povezava«. Za podrobnosti glejte »O načinu kakovosti zvoka«.
  • To lahko izboljšate tako, da spremenite nastavitve za kakovost brezžičnega predvajanja v oddajni napravi. Podrobnosti poiščite v navodilih za uporabo, ki so priložena oddajni napravi.
  • Odstranite ovire med anteno naprave Bluetooth, s katero želite povezati slušalke, in vgrajeno anteno v slušalkah. Antena slušalk je vgrajena na mestu (A), ki je na sliki prikazano s prekinjeno črto.

    Slika položaja A

  • V naslednjih primerih lahko pride do prekinitve povezave Bluetooth ter šuma ali izpada zvoka.
    • Če je med slušalkami in napravo Bluetooth del telesa, ki predstavlja oviro
      V takšnem primeru napravo Bluetooth postavite tako, da bo obrnjena v isto smer kot antena na slušalkah, da izboljšate povezavo Bluetooth.
    • Če je med slušalkami in napravo Bluetooth ovira, na primer kovinska pregrada ali stena.
    • Na mestih z brezžično povezavo LAN ali kjer je v uporabi mikrovalovna pečica, nastajajo elektromagnetni valovi itd.
    • Kjer so v bližini druge avdio naprave za brezžično komunikacijo ali druge osebe, npr. na železniški postaji ali polnem vlaku.
  • Če glasbo poslušate prek pametnega telefona, lahko stanje izboljšate tako, da zaprete nepotrebne aplikacije ali pametni telefon zaženete znova. Če glasbo poslušate prek računalnika, zaprite nepotrebne aplikacije ali okna in znova zaženite računalnik.
  • Znova vzpostavite povezavo med slušalkami in napravo Bluetooth.
  • Ko vklopite funkcijo za prilagodljivo upravljanje zvoka z uporabo aplikacije »Sony | Headphones Connect«, slušalke zaznajo dejanja uporabnika in samodejno prilagodijo funkcijo za izničevanje šuma. Ob spremembi te nastavitve se lahko predvajanje glasbe ustavi za trenutek. To ni okvara.
  • Če v aplikaciji »Sony | Headphones Connect« izklopite storitev [Service Link], lahko s tem zmanjšate pogostost izpadov zvoka.
  • Ponastavite slušalke.
  • Inicializirajte slušalke in jih znova seznanite z napravo.