Fejlfinding
Hvis du har problemer, skal du følge nedenstående procedure.
| 1. Sluk for headsettet, oplad det, og tænd det derefter igen. |
| 2. Genstart enheden, f.eks. din computer eller smartphone. |
|
3. Få adgang til supportwebstedet for Sony fra menuen i appen "Sony | Sound Connect" for at søge efter årsagen til og løsningen på problemet, eller tjek supportwebstedet nedenfor. https://www.sony.net/support/WH-1000XM6/ |
| 4. Nulstil headsettet. |
| 5. Initialiser headsettet. |
|
6. Hvis problemerne fortsætter, skal du rådspørge Sonys supportkontakt nedenfor eller den nærmeste Sony-forhandler.
https://www.sony.net/support-contact |