Sådan foretages et videoopkald på en computer
Når du foretager et videoopkald på din computer, kan du tale trådløst via headsettet.
-
Tilslut headsettet til computeren via en Bluetooth-forbindelse.
-
Start videoopkaldsprogrammet på computeren.
-
Kontrollér indstillingerne* for videoopkaldsprogrammet.
- Når du foretager et videoopkald på computeren, skal du vælge opkaldsforbindelser (HFP/HSP) og ikke musikafspilningsforbindelser (A2DP). Hvis du vælger musikafspilningsforbindelser, kan du muligvis ikke foretage videoopkald.
- Gå til højttalerindstillingerne, og vælg opkaldsforbindelser [Headset (WH-1000XM6 Hands-Free)]**. ([Headphones (WH-1000XM6 Stereo)]** er til musikafspilningsforbindelser).
- Gå til mikrofonindstillingerne, og vælg opkaldsforbindelser [Headset (WH-1000XM6 Hands-Free)]**.
- Afhængigt af det brugte videoopkaldsprogram kan du komme ud for, at opkaldsforbindelserne [Headset (WH-1000XM6 Hands-Free)]** eller musikafspilningsforbindelserne [Headphones (WH-1000XM6 Stereo)] ** ikke kan vælges i højttaler- eller mikrofonindstillingerne, og det kan ske, at du kun får vist [WH-1000XM6]. Hvis dette er tilfældet, skal du vælge [WH-1000XM6].
- Se kundesupportwebstedet for at finde svar på ofte stillede spørgsmål.
*Det er ikke sikkert, at funktionen er tilgængelig – det afhænger af videoopkaldsprogrammet.
**Navne kan variere, afhængigt af den brugte computer eller videoopkaldsprogrammet.
Tip!
- Når du ikke kan kontrollere indstillingerne for videoopkaldsprogrammet, eller når du ikke kan vælge opkaldsforbindelserne [Headset (WH-1000XM6 Hands-Free)], skal du vælge [Headset (WH-1000XM6 Hands-Free)] i indstillingerne på din computer for at oprette de forskellige forbindelser. Se "Tilslutning til en parret computer (Windows 11)", "Tilslutning til en parret computer (Windows 10)" eller "Tilslutning til en parret computer (Mac)".
Bemærk!
- Afhængigt af videoopkaldsprogrammet er det muligvis ikke muligt at konfigurere mikrofonindstillingerne.
- Hvis Speak-to-Chat er aktiveret, og mikrofonindstillingerne ikke er valgt korrekt eller ikke kan konfigureres, aktiveres tilstanden Speak-to-Chat, når der registreres en stemme, og lyden fra headsettet bliver lav eller kan muligvis ikke høres.
- Headsettet fungerer muligvis ikke korrekt under et videoopkald, afhængigt af computeren eller det program, du bruger. Dette kan forbedres ved at genstarte computeren.