Problemen oplossen
Als u problemen ondervindt, volg dan de onderstaande procedure.
| 1. Schakel de headset uit, laad deze op en schakel deze opnieuw in. |
| 2. Start het apparaat dat verbonden wordt (bv. uw computer of smartphone) opnieuw op. |
|
3. Ga naar de ondersteuningssite van Sony in het menu van de app "Sony | Sound Connect" om te zoeken naar de oorzaak en oplossing van het probleem, of raadpleeg de onderstaande ondersteuningssite. https://www.sony.net/support/WH-1000XM6/ |
| 4. Reset de headset. |
| 5. Initialiseer de headset. |
|
6. Indien de problemen blijven aanhouden, raadpleeg dan de onderstaande ondersteuningsdienst van Sony of de dichtstbijzijnde Sony-verdeler.
https://www.sony.net/support-contact |