Een videogesprek voeren op uw computer
Wanneer u via uw computer een videogesprek voert, kunt u draadloos via uw headset spreken.
-
Verbind de headset via een Bluetooth-verbinding met uw computer.
-
Start de toepassing voor videogesprekken op uw computer.
-
Controleer de instellingen* van de toepassing voor videogesprekken.
- Wanneer u via uw computer een videogesprek voert, selecteert u gespreksverbindingen (HFP/HSP) en niet muziekafspeelverbindingen (A2DP). Bij selectie van muziekafspeelverbindingen kunnen mogelijk geen videogesprekken worden gevoerd.
- Bij de luidsprekerinstellingen selecteert u gespreksverbindingen [Headset (WH-1000XM6 Hands-Free)]**. ([Headphones (WH-1000XM6 Stereo)]** is voor muziekafspeelverbindingen.)
- Bij de microfooninstellingen selecteert u gespreksverbindingen [Headset (WH-1000XM6 Hands-Free)]**.
- Afhankelijk van de toepassing voor videogesprekken die u gebruikt, is het mogelijk dat gespreksverbindingen [Headset (WH-1000XM6 Hands-Free)]** of muziekafspeelverbindingen [Headphones (WH-1000XM6 Stereo)]** niet geselecteerd kunnen worden in de luidspreker- of microfooninstellingen, maar alleen [WH-1000XM6] wordt weergegeven. Als dit het geval is, selecteer dan [WH-1000XM6].
- Voor veelgestelde vragen en antwoorden verwijzen wij naar de website voor klantenondersteuning.
* Afhankelijk van de toepassing voor videogesprekken die u gebruikt, is deze functie mogelijk niet beschikbaar.
**Namen kunnen verschillen naargelang van de computer of de toepassing voor videogesprekken die u gebruikt.
Hint
- Wanneer u de instellingen van de toepassing voor videogesprekken niet kunt controleren of gespreksverbindingen [Headset (WH-1000XM6 Hands-Free)] niet kunt selecteren, selecteert u [Headset (WH-1000XM6 Hands-Free)] in de instellingen van uw computer om verbindingen te maken. Zie "Verbinden met een gekoppelde computer (Windows 11)", "Verbinden met een gekoppelde computer (Windows 10)" of "Verbinden met een gekoppelde computer (Mac)".
Opmerking
- Afhankelijk van de gebruikte applicatie voor videogesprekken is het mogelijk dat u de microfooninstellingen niet kunt configureren.
- Wanneer Speak-to-Chat ingeschakeld is en de microfooninstellingen niet correct geselecteerd zijn of niet geconfigureerd kunnen worden, wordt de modus Speak-to-Chat geactiveerd wanneer er een stem gedetecteerd wordt en wordt het geluid van de headset laag of is het mogelijk niet hoorbaar.
- Afhankelijk van de gebruikte computer of applicatie is het mogelijk dat de headset tijdens een video-oproep niet goed werkt. U kunt dit mogelijk oplossen door de computer opnieuw op te starten.