ソフトウェアを最新の状態に保つ方法（快適にご使用いただくために）
ヘッドセットのソフトウェアを最新の状態にしておくと、新しい機能を楽しむことができたり、いくつかの問題が解決することがあります。“Sound Connect”アプリでヘッドセットのソフトウェアをアップデートしてください。
ヘッドセットの最新のソフトウェアおよびアップデートの方法について詳しくは、サポートページ内のお知らせなどをご確認ください。
“Sound Connect”アプリで自動アップデートの設定を有効にしていて、以下の条件を満たしているときは、ヘッドセットを使用していない夜間を目途に自動でアップデートを開始します。
- ソフトウェアの転送が完了している。
- 両側のヘッドセットが充電ケースにセットされ、充電ケースのふたが閉まっている。
- ヘッドセットの充電式電池の残量が20%より多い。
- 充電ケースの充電式電池の残量が10%より多い。
自動アップデート中にふたを開けると、充電ケースのランプが青色およびオレンジ色に点滅します。自動アップデート中はふたを閉めてください。ヘッドセットを充電ケースから取り出して装着しても使用できません。
以下の方法でも、ヘッドセットのソフトウェアアップデートを行うことができます。
-
ヘッドセットを充電ケースから取り出す。
自動的に電源が入ります。
-
“Sound Connect”アプリの画面の指示に従って、ヘッドセットのソフトウェアをアップデートする。
ご注意
- アップデートを行うときは、アップデートに使用するモバイルデバイスに接続されている他のBluetoothデバイスの接続を事前に切ってください。
モバイルデバイスにBluetooth Low Energyに対応した機器（ウェアラブル端末・スマートウォッチなど）が接続されているとアップデートができない場合があります。 - ヘッドセットのアップデートが完了できない場合、以下の点を注意してください。
- モバイルデバイスにある、“Sound Connect”アプリ以外のアプリをすべて終了する。
- ヘッドセットとモバイルデバイスを充分に充電する。
- ヘッドセットとアップデートで使用するモバイルデバイスをできるだけ近づけてアップデートを行う。
- 周辺の無線LAN機器やBluetooth機器などの近くでアップデートを行わない。
- アップデートはモバイルデバイスの省電力モード*をオフにして行う。
お使いのモバイルデバイスのOSバージョンによって、省電力モードではアップデートが完了しない場合があります。
*名称はお使いのモバイルデバイスによって異なります。
TP1002089847