غير قادر على الاتصال بالكمبيوتر.
- تأكد من استعمال كابل USB Type-C المرفق.
- تأكد من تشغيل الماوس والكمبيوتر.
- تأكد من إدخال كابل USB Type-C المتصل بكل جهاز بإحكام حسب الحاجة.
- قم بتوصيل الدونجل اللاسلكي مباشرة بالكمبيوتر وليس عبر موزع USB.
- قم بإزالة المحول اللاسلكي من منفذ USB ثم أدخله في منفذ USB آخر على الكمبيوتر.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد توصيل كابل USB Type-C المتصل بكل جهاز.
- إذا كانت عمليات التشغيل المذكورة أعلاه لا تعمل، قم بمحاولة التالي.
- أوقف تشغيل الكمبيوتر.
- افصل كابل USB Type-C المتصل بكل جهاز ثم أعد توصيله.
- قم بتشغيل الكمبيوتر.
- إعادة ضبط الماوس.
- تهيئة الماوس.
- انظر "عملية الماوس غير مستقرة.".
لاحظ أن دليل المساعدة هذا قد تمت ترجمته بواسطة آلة. الترجمات الآلية ليست حساسة للسياق وقد لا تتوافق بشكل متقن مع النسخة الإنجليزية من المحتوى. لعرض النسخة الإنجليزية الأصلية، اختر English من [صفحة اختيار اللغة].