Le chargement ne peut pas être effectué.
- Assurez-vous d’utiliser le câble USB Type-C fourni.
- Vérifier les points suivants.
- Le câble USB Type-C est fermement connecté à la souris et à l'adaptateur secteur USB ou à l'ordinateur.
- L'adaptateur CA USB est fermement connecté à une prise de courant.
- L'ordinateur est allumé.
Réveille l'ordinateur s'il est en mode veille, sommeil ou hibernation.
- Mettez à jour le système d’exploitation ou l’ordinateur.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si la situation s'est améliorée.
- Il est recommandé de charger l'appareil dans un endroit où la température ambiante est comprise entre 5 °C et 35 °C (41 °F - 95 °F). En dehors de cette plage, le chargement risque de ne pas être efficace.
- Réinitialiser la souris.
- Initialiser la souris.
- Voir "Le fonctionnement de la souris est instable.".
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