La durée de chargement est trop longue.

  • Lors du chargement sur un ordinateur, vérifiez que la souris et l'ordinateur sont directement connectés et non via un concentrateur.
  • Vérifiez que vous utilisez le câble USB Type-C fourni.
  • Il est recommandé de charger l'appareil dans un endroit où la température ambiante est comprise entre 5 °C et 35 °C (41 °F - 95 °F). En dehors de cette plage, le chargement risque de ne pas être efficace.
  • Redémarrez l'ordinateur et reconnectez le câble USB Type-C dans les cas autres que ceux indiqués ci-dessus.
  • Si le redémarrage de l'ordinateur et la reconnexion du câble USB Type-C n'améliorent pas la situation, utilisez un adaptateur secteur USB disponible dans le commerce pour charger la batterie en la connectant à une prise secteur.
  • Voir "Le fonctionnement de la souris est instable.".
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