Nu se poate conecta la un computer.
- Asigurați-vă că utilizați cablul USB Type-C inclus.
- Verificați dacă mouse-ul și computerul sunt pornite.
- Verificați dacă cablul USB de tip C conectat la fiecare dispozitiv este introdus cât de ferm este necesar.
- Conectați dongle-ul wireless direct la un computer și nu prin intermediul unui hub USB.
- Scoateți dongle-ul fără fir din portul USB și apoi introduceți-l într-un alt port USB de pe un computer.
- Reporniți computerul și reconectați cablul USB de tip C conectat la fiecare dispozitiv.
- Dacă operațiunile de mai sus nu funcționează, încercați următoarele.
- Opriți computerul.
- Deconectați cablul USB de tip C conectat la fiecare dispozitiv și reconectați-l.
- Porniți computerul.
- Resetați mouse-ul.
- Inițializează mouse-ul.
- Consultați "Funcționarea mouse-ului este instabilă.".
Rețineți că acest Ghid de asistență a fost tradus automat. Traducerile automate nu sunt sensibile la context și pot să nu se alinieze perfect cu versiunea în limba engleză a conținutului. Pentru a vizualiza versiunea originală în limba engleză, selectați English din [Pagină de selectare limbă].