Mouse wireless pentru jocuriINZONE Mouse-AGhid de asistenţă

Starea conexiunii cu un computer

• Verificați dacă mouse-ul este pornit.
• Încărcați mouse-ul în următoarele cazuri.
  • Indicatorul de stare nu se aprinde atunci când mouse-ul este pornit.
  • Indicatorul de stare clipește în mod repetat în portocaliu de două ori.
• Deconectați cablul USB de tip C de la un port USB de pe un computer, așteptați câteva secunde, apoi reconectați-l.
• Dacă mouse-ul este utilizat ca un mouse fără fir, deconectați cablul USB de tip C și dongle-ul fără fir, așteptați câteva secunde și apoi reconectați-le.
• Dacă mouse-ul este utilizat ca un mouse cu fir, deconectați cablul USB de tip C și mouse-ul, așteptați câteva secunde, apoi reconectați-le.
• Încercați să vă conectați la un alt port USB dacă computerul are un alt port USB.
• Conectați mouse-ul sau dongle-ul fără fir direct la un computer și nu prin intermediul unui hub USB.

Mediul înconjurător de unde radio

• În următoarele condiții, funcționarea poate deveni instabilă sau conexiunea poate deveni indisponibilă. În acest caz, utilizați mouse-ul și dongle-ul fără fir cât mai aproape posibil.
  • Există un obstacol, cum ar fi metal sau un perete, între mouse și dongle wireless.
  • Mouse-ul și dongle-ul fără fir sunt departe unul de altul.
  • Atunci când este utilizat în următoarele locații.
    • În locuri cu LAN fără fir
    • În cazul în care se utilizează un cuptor cu microunde
    • Alte locuri în care sunt generate unde electromagnetice etc.
  • Alte echipamente audio de comunicații fără fir sau corpuri umane sunt în apropiere.
  • Dongle-ul wireless este acoperit de o mână.
• Funcționarea poate deveni instabilă din cauza interferențelor radio externe și a altor factori. În acest caz, încercați următoarele.
  • Conectați cablul USB Type-C la mouse și la computer pentru o conexiune prin cablu.
  • Scoateți dongle-ul fără fir din portul USB al unui computer și reconectați-l la un alt port USB.
  • Îndepărtați dispozitivele compatibile USB 3.0, cablurile etc. conectate la un computer de dongle-ul fără fir.
  • Dacă există dispozitive USB sau cabluri USB neutilizate, scoateți-le din computer.
  • Dacă există metal în apropiere, instalați dongle-ul fără fir cât mai departe posibil de metal.
  • Folosiți mouse-ul și dongle-ul fără fir cât mai aproape unul de celălalt.

Starea de utilizare a mouse-ului

• Mouse-ul utilizează un senzor optic. Datorită naturii senzorului optic, senzorul poate funcționa defectuos și nu poate funcționa corect în funcție de locul în care este utilizat mouse-ul. Astfel de locații includ sticla, oglinzile sau suprafețele lucioase.
  În acest caz, încercați următoarele.
  • Utilizați un mouse pad.
  • Puneți altceva sub mouse.
  • Utilizați în locuri diferite.
• Praful sau resturile de pe partea inferioară a mouse-ului sau din jurul butoanelor pot împiedica funcționarea corectă.
  În acest caz, ștergeți ușor praful și resturile cu un tampon de bumbac uscat. Aveți grijă să nu ștergeți prea tare, deoarece acest lucru poate deteriora produsul și poate cauza funcționarea defectuoasă a acestuia.

Setări computer

• Dacă se utilizează un alt sistem de operare decât sistemul de operare acceptat, utilizați sistemul de operare acceptat.
  Unele programe pot să nu fie compatibile, în funcție de programul utilizat.
• Atunci când cablul USB Type-C conectat la dongle-ul fără fir este conectat la un computer sau mouse-ul este acționat în timpul procesării în Windows sau alt software, recunoașterea și funcționarea pot dura ceva timp. Așteptați un timp înainte de utilizare.
  Consultarea instrucțiunilor de operare ale computerului poate rezolva problema. Consultați instrucțiunile de utilizare sau manualul electronic furnizat împreună cu computerul.
• Atunci când sunt conectate două ecrane, glisarea unei ferestre între ecrane poate cauza oprirea funcționării între ecrane. Pentru a evita acest lucru, încercați următoarele.
  • Dezactivați funcția de fixare a ferestrei în setările sistemului de operare.
  • Reduceți rata de sondaj a mouse-ului.
    Dacă rata de sondare este setată la o valoare ridicată cu “INZONE Hub”, FPS-ul ecranului poate scădea pe unele computere. Reduceți rata de sondare și verificați dacă se îmbunătățește.
• Atunci când jucați jocuri pe un computer, această problemă poate fi ameliorată prin închiderea aplicațiilor sau ferestrelor inutile sau prin repornirea computerului.

Altele

• Resetați mouse-ul.
• Inițializează mouse-ul.