تحري الخلل وإصلاحه

إذا واجهتك أي مشاكل، يرجى اتباع العملية الواردة أدناه.

1. أطفئ سماعة الرأس، واشحنها، ثم أعد تشغيلها.

2. قم بإعادة تشغيل الجهاز الموصول مثل جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي الخاص بك.

3. للوصول إلى موقع دعم سوني من قائمة تطبيق ‏“Sound Connect” للبحث عن سبب المشكلة وحلها، أو تحقق من موقع الدعم أدناه.
https://www.sony.net/support/WH-1000XX/

4. قم بإعادة ضبط سماعة الرأس.

5. قم بإجراء التهيئة المبدئية لسماعة الرأس.

6. في حال استمرار أي مشاكل، يرجى التواصل مع دعم سوني عبر المعلومات المذكورة أدناه أو الاتصال بأقرب موزع معتمد لشركة سوني.
https://www.sony.net/support-contact
TP1002308066
لاحظ أن دليل المساعدة هذا قد تمت ترجمته بواسطة آلة. الترجمات الآلية ليست حساسة للسياق وقد لا تتوافق بشكل متقن مع النسخة الإنجليزية من المحتوى. لعرض النسخة الإنجليزية الأصلية، اختر English من [صفحة اختيار اللغة].