パソコンでビデオ通話する
パソコンでビデオ通話するときに、ヘッドセットからワイヤレスで通話することができます。
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ヘッドセットとパソコンをBluetooth接続する。
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パソコンのビデオ通話用アプリを起動する。
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ビデオ通話用アプリの設定*を確認する。
- パソコンでビデオ通話するときは、音楽再生の接続（A2DP）ではなく、通話の接続（HFP/HSP）を選びます。音楽再生の接続を選ぶと、通話できない場合があります。
- スピーカーの設定で、通話の接続［ヘッドセット（1000X THE COLLEXION Hands-Free）］**を選びます。（［ヘッドホン（1000X THE COLLEXION Stereo）］**は音楽再生の接続です。）
- マイクの設定で、通話の接続［ヘッドセット（1000X THE COLLEXION Hands-Free）］**を選びます。
マイクが設定されていない場合、ヘッドセット装着者が発話した音声をヘッドセットが検出してスピーク・トゥ・チャットモードが起動し、ヘッドセットからの音声が消音されます。 - ご利用のビデオ通話アプリケーションによっては、［1000X THE COLLEXION］のみが表示される場合があります。その場合は、［1000X THE COLLEXION］を選んでください。
- その他、よくあるお問い合せとその回答をサポートホームページでご案内していますので、ご参照ください。
*お使いのビデオ通話用アプリによっては、機能がない場合があります。
**名称はお使いのパソコンやビデオ通話用アプリによって異なります。
ヒント
- 以下の場合は、パソコンの設定で［ヘッドセット（1000X THE COLLEXION Hands-Free）］を選び、接続してください。「ペアリング済みのパソコンと接続する（Windows 11）」、 「ペアリング済みのパソコンと接続する （Mac）」をご覧ください。
- ビデオ通話アプリケーションの設定が確認できない場合
- 通話の接続［ヘッドセット（1000X THE COLLEXION Hands-Free）］が選択できない場合
ご注意
- スピーク・トゥ・チャットが有効になっている場合、マイクが正しく設定されていないと、発話によってスピーク・トゥ・チャットモードが起動し、ヘッドセットからの音声が消音されることがあります。
- お使いのビデオ通話用アプリによっては、マイクの設定ができない場合があります。その場合は、“Sound Connect”アプリを使ってスピーク・トゥ・チャットを無効にしてください。
- お使いのパソコンやアプリケーションによって、ビデオ通話中にヘッドセットが正しく動作しない場合があります。また、パソコンを再起動すると症状が改善する場合があります。
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