Risoluzione dei problemi

In caso di problemi, attenersi alla procedura riportata di seguito.

1. Spegnere, caricare e quindi riaccendere le cuffie.

2. Riavviare il dispositivo connesso quale il computer o lo smartphone.

3. Accedi al sito di assistenza Sony dal menu dell'app "“Sound Connect”" per cercare la causa e la soluzione del problema, oppure consulta il sito di assistenza riportato di seguito.
https://www.sony.net/support/WH-1000XM4C/

4. Ripristinare le cuffie.

5. Inizializzare le cuffie.

6. Se i problemi dovessero persistere, rivolgersi al servizio di assistenza Sony indicato di seguito o al rivenditore Sony più vicino.
https://www.sony.net/support-contact
TP1002541206
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