Le niveau du son est bas

  • Si le casque n’est pas porté correctement dans vos oreilles, la qualité sonore ou le volume peuvent ne pas être satisfaisants.
    Vérifiez que vous portez le casque correctement dans vos oreilles.
  • Augmentez le volume du périphérique connecté.
  • Lorsque la fonction de réglage du volume est assignée au casque à l’aide de l’application « Sony | Headphones Connect », vous pouvez régler le volume du casque pendant la lecture de musique ou lorsque vous parlez.
  • Connectez à nouveau le périphérique Bluetooth au casque.
  • L’intérieur des sorties audio et les trous d’aération du casque ne sont pas totalement étanches à l’eau. Si des gouttes d’eau subsistent dans les sorties audio ou les trous d’aération du casque, le niveau sonore peut baisser temporairement, mais il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement. Consultez « Lorsque vous n’utilisez plus le casque » et séchez le casque comme indiqué avant de l’utiliser.
  • Installez le casque dans l’étui de recharge et fermez le couvercle de l’étui de recharge.
    Certains problèmes peuvent être résolus simplement en installant le casque dans l’étui de recharge.
  • Réinitialisez le casque.
  • Initialisez le casque et appariez de nouveau le casque au périphérique.

Note

  • Selon le périphérique connecté, les volumes du périphérique et du casque peuvent être ou ne pas être synchronisés. Si le volume d’un périphérique n’est pas synchronisé sur le volume du casque, il ne sera pas possible d’utiliser le périphérique pour augmenter le volume du casque une fois que le volume est diminué sur le casque.
    Dans ce cas, augmentez le volume du casque et du périphérique connecté.
    Si le son est toujours faible même après avoir réglé le volume sur le périphérique connecté, réglez le volume dans l’application « Sony | Headphones Connect ».