Nie słychać osoby podczas połączenia / cichy głos rozmówców, głos nie dociera do osoby podczas połączenia / głos jest cichy po stronie dzwoniącego.
- Sprawdź, czy zestaw nagłowny i podłączone do niego urządzenie są włączone.
- Zwiększ głośność podłączonego urządzenia, jeżeli jest za mała.
- Korzystając z aplikacji do rozmów wideo, otwórz ustawienia (*) aplikacji do rozmów wideo i sprawdź, czy ustawienie głośnika lub mikrofonu jest określone jako [Headset (LinkBuds Hands-Free)](**). Gdy nie można wybrać ustawień aplikacji do połączeń wideo lub połączeń [Headset (LinkBuds Hands-Free)], wybierz [Headset (LinkBuds Hands-Free)] w ustawieniach komputera, aby wykonać połączenia.
*W zależności od używanej aplikacji do połączeń wideo, ta funkcja może być niedostępna.
**Nazwy mogą się różnić w zależności od komputera lub używanej aplikacji do połączeń wideo.
-
Jeśli zestaw słuchawkowy nie jest prawidłowo włożony w uszy, obsługa za pomocą stukania lub wykrywanie mowy funkcji Speak-to-Chat może nie działać prawidłowo lub uzyskanie prawidłowej jakości dźwięku lub wydajności połączeń może nie być możliwe.
W każdym z tych przypadków sprawdź, czy zestaw słuchawkowy jest prawidłowo włożony w uszy. - Włóż zestaw nagłowny do etui z funkcją ładowania i zamknij pokrywę etui z funkcją ładowania. Następnie wyjmij zestaw nagłowny i ponownie połącz się z urządzeniem Bluetooth.
- Uruchom ponownie urządzenie Bluetooth, takie jak smartfon lub komputer, i ponownie połącz się z zestawem nagłownym.
-
Włóż zestaw nagłowny do etui z funkcją ładowania i zamknij pokrywę etui z funkcją ładowania.
Niektóre problemy można rozwiązać, umieszczając zestaw nagłowny w etui z funkcją ładowania. - Zresetuj zestaw nagłowny.
- Zainicjuj zestaw nagłowny, a następnie sparuj ponownie zestaw nagłowny i urządzenie.