Jak rozwiązać problem?
Jeżeli zestaw nagłowny nie działa zgodnie z oczekiwaniami, spróbuj wykonać poniższe czynności, które mogą okazać się pomocne w rozwiązaniu problemu.
- Znajdź objawy problemu w przewodniku pomocniczym i spróbuj wykonać wymienione działania naprawcze.
-
Włóż zestaw nagłowny do etui z funkcją ładowania i zamknij pokrywę etui z funkcją ładowania.
Niektóre problemy można rozwiązać, umieszczając zestaw nagłowny w etui z funkcją ładowania. - Naładuj zestaw nagłowny.
Niektóre problemy można rozwiązać, ładując akumulator zestawu nagłownego. - Uruchom ponownie urządzenie, które jest podłączane do zestawu nagłownego.
Niektóre problemy można rozwiązać, ponownie uruchamiając podłączone urządzenie, takie jak komputer lub smartfon. - Zresetuj zestaw nagłowny.
- Przywróć ustawienia fabryczne zestawu nagłownego.
Ta operacja resetuje ustawienia głośności itd. do ustawień fabrycznych i powoduje usunięcie wszystkich informacji o parowaniu. - Poszukaj informacji o problemie na stronie internetowej obsługi klienta.
Jeśli powyższe czynności nie pomogą, skontaktuj się z najbliższym sprzedawcą firmy Sony.
