Низкое качество звука

  • Если гарнитура неправильно надета, операции касания или обнаружение речи в режиме Speak-to-Chat могут работать неверно, либо качество звука или характеристики вызова могут не соответствовать ожиданиям. Если часть гарнитуры, на которую выводится звук, неправильно ориентирована в направлении ушного канала, качество звука может быть плохим, либо звук слева и справа может быть не синхронизирован.
    В этом случае убедитесь, что гарнитура правильно надета.
  • Уменьшите громкость подключенного устройства, если она слишком высокая.
  • Измените подключение Bluetooth на A2DP с помощью подключенного устройства, когда гарнитура и передающее устройство Bluetooth подключены через HFP или HSP Bluetooth.
  • Если гарнитура подключается к ранее подключенному устройству Bluetooth, возможно, при включении гарнитура установит только подключение HFP/HSP Bluetooth. Используйте подключенное устройство, чтобы установить подключение A2DP Bluetooth.
  • При прослушивании музыки с компьютера через гарнитуру качество звука может быть плохим (например, может быть не слышно голос поющего и т. д.) в течение первых нескольких секунд после установки соединения. Это обусловлено техническими характеристиками компьютера (приоритет стабильного соединения в начале передачи данных, а затем переключение на приоритет качества звука через несколько секунд), что не является неисправностью гарнитуры.
    Если качество звука не улучшается через несколько секунд, используйте компьютер для установки соединения A2DP. Для получения информации об операциях на компьютере см. инструкцию по эксплуатации, прилагаемую к компьютеру.