Не слышно абонента во время вызова/тихий голос абонента, ваш голос не слышен собеседнику при вызове/ваш голос плохо слышно.
- Убедитесь, что гарнитура и подключенное устройство включены.
- Увеличьте громкость подключенного устройства, если она недостаточная.
- Если вы используете приложение для видеовызовов, откройте настройки (*) приложения видеовызовов и проверьте, чтобы для динамика или микрофона был задан параметр [Headset (LinkBuds Hands-Free)](**). Когда настройки приложения для видеовызовов невозможно проверить или невозможно выбрать подключения для вызова [Headset (LinkBuds Hands-Free)], выберите [Headset (LinkBuds Hands-Free)] в настройках компьютера, чтобы выполнить подключения.
*В зависимости от используемого приложения для видеовызовов эта функция может быть недоступна.
**Названия могут отличаться в зависимости от компьютера или используемого приложения для видеовызовов.
-
Если гарнитура неправильно надета, операции касания или обнаружение речи в режиме Speak-to-Chat могут работать неверно, либо качество звука или характеристики вызова могут не соответствовать ожиданиям.
В этом случае убедитесь, что гарнитура правильно надета. - Установите гарнитуру в зарядный чехол и закройте крышку зарядного чехла. Затем извлеките гарнитуру и переподключитесь с помощью устройства Bluetooth.
- Перезагрузите устройство Bluetooth, например смартфон или компьютер, и переподключитесь с помощью гарнитуры.
-
Установите гарнитуру в зарядный чехол и закройте крышку зарядного чехла.
Возможно, удастся устранить некоторые неполадки, установив гарнитуру в зарядный чехол. - Сбросьте гарнитуру на настройки по умолчанию.
- Инициализируйте гарнитуру и согласуйте гарнитуру и устройство еще раз.
