Низкая громкость звука

  • Если гарнитура надета неправильно, качество звука или громкость могут не соответствовать ожиданиям.
    Убедитесь, что гарнитура правильно надета.
  • Увеличьте громкость подключенного устройства.
  • Если функция регулировки громкости назначена гарнитуре с помощью приложения “Sony | Headphones Connect”, вы можете отрегулировать громкость на гарнитуре во время воспроизведения музыки или разговора.
  • Подключите устройство Bluetooth к гарнитуре еще раз.
  • Внутренняя часть выводов звука и воздушные отверстия гарнитуры не являются полностью водонепроницаемыми. Если в выводах звука или воздушных отверстиях гарнитуры остались капли воды, уровень звука может временно стать тихим, что не является неисправностью. См. раздел “После завершения использования гарнитуры” и просушите гарнитуру, как описано, перед использованием.
  • Установите гарнитуру в зарядный чехол и закройте крышку зарядного чехла.
    Возможно, удастся устранить некоторые неполадки, установив гарнитуру в зарядный чехол.
  • Сбросьте гарнитуру на настройки по умолчанию.
  • Инициализируйте гарнитуру и согласуйте гарнитуру и устройство еще раз.

Примечание

  • В зависимости от подключенного устройства громкость устройства и гарнитуры могут быть не синхронизированы. Если громкость устройства не синхронизирована с громкостью гарнитуры, будет невозможно использовать устройство для увеличения громкости на гарнитуре, если на гарнитуре громкость уменьшена.
    В этом случае увеличьте громкость гарнитуры и подключенного устройства.
    Если звук все равно тихий даже после регулировки громкости, настройте громкость в приложении “Sony | Headphones Connect”.